全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤醫(yī)院：8月25日下午，市衛(wèi)生局行風(fēng)巡查組一行10人在局行風(fēng)辦汪木林主任、龔蘭軍副主任的帶領(lǐng)下來(lái)到市腫瘤醫(yī)院進(jìn)行一年一度的行風(fēng)巡查工作。

　　會(huì)上，市腫瘤醫(yī)院黨委副書(shū)記程言安同志將行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作同持續(xù)開(kāi)展的“黨的群眾路線教育活動(dòng)”相結(jié)合，向巡查組領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了醫(yī)院上半年工作中取得的成績(jī)，并用身邊的事例說(shuō)明了行風(fēng)工作的重要性。

　　此次巡查共分八組，對(duì)市腫瘤醫(yī)院百姓就醫(yī)“零障礙”十項(xiàng)措施、門(mén)診各項(xiàng)服務(wù)流程及規(guī)范、病區(qū)服務(wù)管理、細(xì)節(jié)服務(wù)的落實(shí)、監(jiān)督機(jī)制建設(shè)、醫(yī)德教育情況等方面進(jìn)行了細(xì)致的檢查。

　　經(jīng)檢查，巡查組領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為該院推行的一站式服務(wù)清晰正確，診療環(huán)境優(yōu)雅，各種指示標(biāo)志健全清晰;門(mén)診分區(qū)清晰，就醫(yī)指示屏運(yùn)行良好，愛(ài)心窗口貼近群眾，分時(shí)錯(cuò)峰服務(wù)合理;能夠?qū)嵭?ldquo;就醫(yī)一卡通”;承諾的細(xì)節(jié)服務(wù)落實(shí)到位，病區(qū)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈，病房公示制度到位;同時(shí)，建議該院門(mén)診應(yīng)開(kāi)展自助掛號(hào)、自助繳費(fèi)服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)自動(dòng)化水平，讓群眾就醫(yī)更方便。

　　衛(wèi)生局行風(fēng)辦龔蘭軍副主任在聽(tīng)取了總結(jié)后，對(duì)市腫瘤醫(yī)院能夠堅(jiān)持“以病人滿意”為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)落實(shí)“院長(zhǎng)代表制”、“愛(ài)心通道”等讓服務(wù)化被動(dòng)為主動(dòng)，處處體現(xiàn)出溫馨、體貼和細(xì)致的便民利民舉措給予了肯定。最后，龔主任傳達(dá)了局領(lǐng)導(dǎo)的三點(diǎn)工作指示，他強(qiáng)調(diào)：一、務(wù)必加強(qiáng)醫(yī)院安全管理工作，切實(shí)做到安全無(wú)小事;二、深入推進(jìn)百姓就醫(yī)“零障礙”十項(xiàng)舉措，加大服務(wù)百姓設(shè)施的投入力度;三、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)以及細(xì)節(jié)服務(wù)的落實(shí)。

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