全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州院長講壇:母親與孩子,是世間最美妙的和弦;守護與使命,是世間最崇高的醫(yī)者之道。當兩者結(jié)合,奏響的則是生命之歌的最強音。
“婦幼安,家則安,民心則安。”在市婦幼保健院院長黃大文看來,婦幼保健事業(yè)承載著一個家庭乃至一個民族的希望。成人善事,其功更倍,動人善愿,其量無涯。在一組組天倫之樂幸福畫面的鞭策下,保健院人用領(lǐng)航業(yè)界的壯志雄心, 跳出地域視野謀發(fā)展,至善的仁醫(yī)情懷、至精的精尖技術(shù)夯實了其業(yè)內(nèi)地位,也讓城市的幸福保障力與日俱增。
凝心聚力 打造“婦幼”金字品牌
◆關(guān)鍵詞◆
變革與堅守 內(nèi)涵建設
記者:目前,新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革已進入深水區(qū)和攻堅期。面對全方位的改革要求和嚴峻的現(xiàn)實挑戰(zhàn),婦幼保健機構(gòu)如何適應要求,放大管理效能,提速發(fā)展?
黃大文:是的,正如你所說,隨著新一輪醫(yī)改的不斷深入推進,在全面二孩時代到來的節(jié)點上,作為婦幼保健機構(gòu)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
母嬰健康是家庭和諧、社會持續(xù)發(fā)展的一個很重要的因素。無論以前還是現(xiàn)在,無論是計劃生育還是二胎時代,大家都希望生育聰明健康的孩子。因此婦幼工作和預防保健與每一個家庭都息息相關(guān)。從今后發(fā)展來說,對出生人口素質(zhì)的要求越來越高。二孩時代的到來,在給家庭帶來喜訊的同時,隨之而來的是會有高危妊娠所帶來母親和新生兒安全的問題。對于婦幼保健院來說,履使命重擔當,致力婦幼健康事業(yè)發(fā)展,這是我們義不容辭的責任。
在風起云涌的醫(yī)改大潮中,我們不僅需要變革,更需要堅守。作為一家老牌的婦幼保健機構(gòu),徐州市婦幼保健院已經(jīng)在風雨中走過了一個甲子的春秋。在不斷發(fā)展壯大的過程中,保健院人始終不忘初心、砥礪前行,由小到大、由弱變強,一直秉承“仁愛 精業(yè) 精誠 創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,始終緊緊把握維護廣大婦女兒童身體健康和生命安全這一核心職能,貫徹“以保健為中心、保健與臨床相結(jié)合”的婦幼衛(wèi)生工作方針,堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),切實改善醫(yī)療保健服務,優(yōu)化婦幼健康體系建設,全力提升婦幼健康服務水平,為打造“健康徐州”,推進全市婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻著自己的力量。通過不懈的努力,醫(yī)院綜合實力躍居全省86家三級醫(yī)院第6位,全省27家三級??漆t(yī)院排名第4位、全省三級婦幼保健院第2位,躋身全國地市級婦幼保健院前30強。
然而,成績只能代表過去,對于保健院人來說,一手托著母嬰兩條生命,容不得半點疏忽,在挑戰(zhàn)與壓力面前,我們只有選擇一路向前,才能不負廣大母嬰的生命之托。
記者:在醫(yī)改大潮中,作為一家地市級三甲婦幼保健機構(gòu),如何才能突破平臺局限,實現(xiàn)更高層次的發(fā)展?
黃大文:婦幼保健機構(gòu)是既不同于公共衛(wèi)生的單位,也不同于一般的公立醫(yī)院,我們走的是復合醫(yī)學的道路,把臨床和保健結(jié)合在一塊,以保健為中心的,生殖健康為目的,構(gòu)建了一個綜合的醫(yī)療體系。沒有全民的健康就沒有全面的小康,我們以前大家更關(guān)注的是醫(yī)療,怎么去治療,生了病怎么治?,F(xiàn)在業(yè)界提出了一個“大健康”的概念,我們應該把更多的精力做到保健,預防這塊,讓大家不生病,真正實現(xiàn)從“以疾病為中心”到“以健康為中心”的轉(zhuǎn)變。
保健和臨床相結(jié)合,這是婦幼保健機構(gòu)非常獨有的,也是能夠發(fā)揮我們作用的一個很好的平臺。近年來,我們依托產(chǎn)科、婦科、兒科、宮頸科、生殖助孕等臨床科室的技術(shù)力量,組建圍產(chǎn)保健中心、產(chǎn)后康復中心、遺傳醫(yī)學中心、健康管理中心等,將保健與臨床打通,圍繞保健抓臨床,做好臨床促保健,增強了保健和臨床深度協(xié)作的服務能力。
深化醫(yī)改很重要的一點就是促進優(yōu)質(zhì)資源下沉,讓更多群眾可以享受到優(yōu)質(zhì)的健康服務。這些年來,我們依托省級危急重癥孕產(chǎn)婦救治中心,不斷深化醫(yī)療協(xié)作加強對基層的業(yè)務指導、技術(shù)支持、質(zhì)量控制和人員培訓。2016年初,以市婦幼保健院為龍頭的徐州市婦幼健康服務聯(lián)合體成立,我們組織了我院18個重點科室和若干名專家與10家縣級婦幼保健院(所)結(jié)成幫扶對子,強化技術(shù)幫扶、科室共建、雙向轉(zhuǎn)診、人才培養(yǎng)、資源共享,在醫(yī)院間建立分級負責、上下聯(lián)動、應對有序、運轉(zhuǎn)高效的危急重癥篩查、轉(zhuǎn)會診和急救網(wǎng)絡,致力于解決基層保健醫(yī)療技術(shù)偏“軟”、基層保健服務偏“散”的問題,提升了基層保健機構(gòu)的“造血”能力,有效推進了整個區(qū)域婦幼保健服務的均衡化發(fā)展。
記者:對于??漆t(yī)院來講,優(yōu)勢特色學科可謂是立足之本,那么,在強化學科建設方面,市婦幼保健院采取哪些措施來放大自身的優(yōu)勢?
黃大文:學(專)科建設是醫(yī)院各項建設的基礎(chǔ)和核心。綜觀所有一流醫(yī)院,其成為一流的最重要因素無不是擁有一批獨具特色的優(yōu)勢學科。作為一所三級甲等婦幼保健院,我們堅持高起點推進重點學(專)科建設,遵循“集中優(yōu)勢,培植重點,有所突破”的原則,從建設經(jīng)費、學科用房、設備配置、人才引進、科研開展等方面予以支持,圍繞“強勢更強,特色更特”的目標,科學規(guī)劃,在強化特色、突出特色上下功夫,以“名醫(yī)”帶“名科”,以“名科”促“名院”,提升了醫(yī)院美譽度。
具體來講,我們采取的細化分科,據(jù)需設診的方式,將優(yōu)勢學科做精做細。近年來,我們瞄準國內(nèi)外先進技術(shù)前沿,結(jié)合自身實際,積極實施專業(yè)的劃分,推進??葡騺唽?妻D(zhuǎn)型,加快學科建設步伐。如婦科細分為普通婦科、婦科腫瘤、婦科腔鏡、婦科內(nèi)分泌、不孕不育(生殖醫(yī)學)、宮頸疾病等專業(yè)科室。該科率先在省內(nèi)開展腔鏡手術(shù),近三年完成近2萬例,技術(shù)水平居省內(nèi)領(lǐng)先;生殖醫(yī)學中心成功助孕近5000例,成功率穩(wěn)定在55%,居國內(nèi)領(lǐng)先;宮頸疾病中心為淮海經(jīng)濟區(qū)唯一一家宮頸疾病???,年門診量達1萬余人、手術(shù)量5000人次。此外,隨著“全面兩孩”政策實施,我們在全市首設二胎門診、助產(chǎn)士門診、高危門診、生殖免疫門診等,對育齡夫婦進行生育風險干預,加強妊娠期高危人群管理,推進孕前健康檢查及咨詢指導。
經(jīng)過近年的發(fā)展,目前我院擁有全國婦科技術(shù)培訓基地兩個、省重點學科4個、省重點建設學科兩個、省級技術(shù)培訓基地兩個、市級臨床重點專科10個,醫(yī)院整體實力居淮海經(jīng)濟區(qū)婦幼保健領(lǐng)域領(lǐng)先水平。
突出公益 延伸婦幼保健服務鏈條
◆關(guān)鍵詞◆
優(yōu)化流程 特色服務
記者:服務是一家醫(yī)院贏得百姓口碑的“真功夫”,針對“婦幼”這一特殊群體,醫(yī)院開展了哪些特色服務?
黃大文:打造貼心服務,贏得百姓信賴,是我們醫(yī)院始終努力的方向。近年來,醫(yī)院投入大量資金,對醫(yī)院整體環(huán)境進行美化,更新樓宇標識,就診環(huán)境有了較大改觀。同時,我們進一步延伸“一站式”服務臺功能,優(yōu)化門診繳費流程,門診分樓層增設自助掛號與報告單打印設施,并與微脈、趣醫(yī)兩公司簽訂APP掛號繳費結(jié)算協(xié)議,實現(xiàn)院內(nèi)多種交費方式;推出節(jié)假日排班微信提醒服務,維護診療秩序;啟用“醫(yī)卡通”服務系統(tǒng),實現(xiàn)掛號、就診、劃價、交費、檢查、治療、取藥和信息查詢一體化,有效減少“三長一短”。二是積極推行預約診療。除網(wǎng)站、電話、現(xiàn)場預約等方式外,增推手機APP預約掛號服務,拓寬預約診療方式,三是實施流程再造。調(diào)整急診區(qū)域布局,按照病人就診流程制作“枝桿形”地標引導,方便患者前往目標診室。在產(chǎn)科門診設置自助流程,縮短醫(yī)生診療時間,留出容納空間,有效提高工作效率。
為了將公益惠民措施落到實處,讓廣大母嬰實實在在地享受到醫(yī)改成果,我們?nèi)∠怂幤芳映?,藥占比降?5.45%,有效控制了平均住院費用。此外,我院常年舉辦“面對面”家長早課堂、孕婦學校等公益課程,兩強化孕期管理、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、嬰幼兒護理保健等知識的宣教,專家與孕產(chǎn)婦交流互動,深得孕婦及家屬喜愛;配合婦幼節(jié)日舉辦的“喂愛堅持”、“寶寶爬行比賽”、“預防新生兒缺陷”等活動廣受歡迎;大型義診、貝殼行動、紅絲帶行動、兩癌篩查等活動深得民心;成立市女職工健康管理聯(lián)盟、建立女民警就診綠色通道;落實各項婦幼惠民政策,使全市婦女兒童受益。
提升軟硬件 全力應對“生育潮”
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早籌劃 落實招
記者:全面二孩時代的到來給婦幼保健院的“接待能力”提出了更大挑戰(zhàn)。面對患者的信任和期許,作為“接生大戶”,婦幼保健院是如何應對這場“硬仗”的?
黃大文:是的,從去年開始,累積生育需求增速較快,高齡高危孕產(chǎn)婦比例增加,我們面臨前所未有的工作量和工作難度的雙重壓力。2016年,我院分娩新生兒11326人,同比增長24%,其中二胎及以上4473人,同比增長31%,危急重癥產(chǎn)婦1000人,搶救成功率100%。春節(jié)假期,243個活潑可愛的“雞寶”扎堆迎新春,同比增長33%。其中二胎及以上111名,同比增長48%。
“兩孩”政策實施以來,我們堅持“抓服務、強管理、保穩(wěn)定、促安全”的方針,提前謀劃、落實措施、創(chuàng)新管理,致力于安全、專業(yè)、便捷、高效,全力應對生育潮的到來。
一是增加產(chǎn)科病房。產(chǎn)科原有病區(qū)4個,2016年5月份,我們通過重新裝修改造新增1個病區(qū),擴床52張,總床位達到262張。目前正在裝修1個病區(qū),屆時產(chǎn)科床位可突破300張。二是改擴建新生兒醫(yī)學中心。先后投入1600萬元,購置先進設備,床位增至80張,大大提升了危急重癥新生兒的救治能力。2016年,該中心成功救治低體重兒727例,其中成功救治700克超低體重兒1例。三是增加生殖醫(yī)學中心用房。正著手啟動增加一個生殖助孕病區(qū)。該中心已完成12000周期,成功助孕試管嬰兒4700余例。四是調(diào)整了業(yè)務用房。將超聲診區(qū)擴大一倍,使產(chǎn)科、婦科與相應超聲診區(qū)對應開設,以便最大限度滿足患者需求?,F(xiàn)在,超聲業(yè)務量平均每天超1000人次。新區(qū)投入使用后,很好地緩解了超聲檢查的壓力,減少了孕產(chǎn)婦檢查患者等待的時間。
此外,我們還在全市首設助產(chǎn)士門診、二胎門診、生殖免疫門診以及孕產(chǎn)婦和新生兒高危門診,為準備生育二孩的夫婦,特別是高齡、疤痕子宮的夫婦提供優(yōu)生咨詢及優(yōu)生健康檢查,保障母嬰安全。
徐州導醫(yī)熱線:0516-85707122