全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：4896個案例、877家醫(yī)療機構、10大主題現(xiàn)場總決賽……徐州市中心醫(yī)院最終奪得銅獎一項、卓越案例獎一項!

　　11月21日，由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司指導，健康界主辦的第九季改善醫(yī)療服務行動全國醫(yī)院擂臺賽總決賽在海南?？谂e行。由徐州市中心醫(yī)院護理部牽頭，心血管內(nèi)科一病區(qū)護士長劉文娟和手術室護士長齊莉恩領銜的護理團隊參賽，經(jīng)過激烈角逐，最終分別榮獲大賽銅獎和卓越案例獎。

　　全國醫(yī)院擂臺賽由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局指導，健康界主辦，已連續(xù)舉辦九季。本次擂臺賽共設置10個主題，全國30多個省市報送的4896個案例，數(shù)量創(chuàng)歷史新高。經(jīng)過專家評審和區(qū)域賽，最終303個案例進入全國總決賽。

　　劉文娟(右二)

　　作案例分享并代表徐州市中心醫(yī)院上臺領獎

　　心血管內(nèi)科《護心有道——多維度管理方案提高心力衰竭患者自我照護能力》案例，榮獲主題六“拓展護理服務內(nèi)涵與外延”賽道銅獎(第6名)。該項目立足心力衰竭這一慢病人群綜合管理的工作，挖掘患者就醫(yī)需求，聚焦心衰患者自我癥狀感知欠缺、容量管理配合不佳、自我照護不能持續(xù)的痛點、難點、薄弱點，將常規(guī)與創(chuàng)新深度融合，提出了1個團隊，2個平臺，3個創(chuàng)新，4個關鍵具體措施。改善患者健康結局，提高生活質量，再筑“護心”新路。

　　齊莉恩(左五)

　　作案例分享并代表徐州市中心醫(yī)院上臺領獎

　　手術室《經(jīng)腋窩入路腔鏡甲狀腺手術拉鉤的創(chuàng)新設計及臨床應用》案例，榮獲主題十“X創(chuàng)新探索”賽道卓越案例獎，手術室護理團隊聯(lián)合臨床多學科團隊，以創(chuàng)新研發(fā)的臨床實用護理用具為基點，開展“換位體驗”活動，尋找圍術期甲狀腺腫瘤患者痛點，形成圍繞創(chuàng)新診斷工具、創(chuàng)新手術體位擺放、創(chuàng)新手術配合流程、創(chuàng)新手術器械為不同方向的“四方一體”式創(chuàng)新舉措，提高患者體驗，改善生活質量。

　　榮譽的獲得是對醫(yī)院持續(xù)提升患者體驗、優(yōu)化服務流程不懈追求的肯定。今后，護理部繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務理念，推動護理服務持續(xù)提升與創(chuàng)新，不斷提升患者就醫(yī)體驗感和獲得感。
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