全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 礦總頻道:9月19日,徐礦總醫(yī)院于六樓會議室召開病陪人座談會。
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健康服務(wù)部、醫(yī)務(wù)處、護理部、后勤處、臨床服務(wù)中心等相關(guān)科室人員共同參與此次座談會。
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健康服務(wù)部副部長王洲主持會議。她對患者的到來表示感謝,希望通過此次座談會,患者能夠就平時住院的一些不便之處,提出自己的建議。
醫(yī)院會吸取患者建議,不斷增強醫(yī)院的細化管理和服務(wù)水平,改善患者的就醫(yī)體驗,提高患者滿意度。
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營養(yǎng)科王焱分享《食養(yǎng)是良醫(yī)》。
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座談會氣氛熱烈,病人及陪護人積極踴躍發(fā)言。他們對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)表示肯定和認可,并提出了自己的建議和希望醫(yī)院改進的地方。
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科室負責人回應(yīng)患者提出來的問題。
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會議中各科負責人認真聽取患者及陪護人需求,認真記錄,對提出的意見和建議虛心接受,及時落實。
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