據(jù)新京報訊 對于廣州及上海等地推行預(yù)約掛號之后有效緩解當(dāng)?shù)貟焯栯y的情況，衛(wèi)生部曾給予肯定。在北京，目前也出現(xiàn)了這種舉措。北京軍區(qū)總醫(yī)院日前聯(lián)合社會第三方力量，利用中國首家360°健康全管理服務(wù)機(jī)構(gòu)愛康公司一整套包括互聯(lián)網(wǎng)、IVR智能化電話、手機(jī)短信和Call Center等手段集成的服務(wù)平臺推廣實施預(yù)約就醫(yī)這一新通道。
    “有些從大老遠(yuǎn)趕來看病的患者，排了半天隊，等專家檢查開化驗單，可進(jìn)行完復(fù)雜的檢查之后，拿著化驗單再去找專家時，可能專家已經(jīng)下班了。像這種情況，不能說是專家的錯，更不是患者的錯，只能說是我們的醫(yī)療資源統(tǒng)籌安排欠缺。而預(yù)約掛號可以解決這方面的問題。”北京軍區(qū)總醫(yī)院韓英副院長說。 
    據(jù)介紹，預(yù)約掛號將原來患者每次就醫(yī)平均要經(jīng)歷的8個環(huán)節(jié)簡化為5個環(huán)節(jié)。