全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：自去年6月以來(lái)，徐醫(yī)附院在各個(gè)層面開(kāi)展解放思想大討論，凝練出“1234”轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，在全院干部職工的共同努力下，通過(guò)調(diào)結(jié)構(gòu)、減加床、強(qiáng)技術(shù)、引人才、優(yōu)服務(wù)、細(xì)管理等一系列舉措，促進(jìn)醫(yī)院向內(nèi)涵質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，先后多家媒體報(bào)道，在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈的反響。由此，光明日?qǐng)?bào)專程派記者來(lái)訪，從“減”與“增”，“質(zhì)”與“量”，傳承與創(chuàng)新三個(gè)角度采寫(xiě)醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展，為進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)“1234”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，堅(jiān)定了信心。

　　以下是《光明日?qǐng)?bào)》2019年4月17日04版刊登內(nèi)容：

　　“這是一場(chǎng)群策群力的戰(zhàn)役”“提速總在換擋時(shí)”“我們需要的是搞創(chuàng)新、抓落實(shí)”……近日，徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院一名普通職工的一則“金句頻出”的隨筆，引發(fā)該院許多醫(yī)務(wù)工作者的共鳴，在朋友圈被大量轉(zhuǎn)載。

　　從徐州最早的西醫(yī)診所，到領(lǐng)航淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的大型三甲醫(yī)院，已經(jīng)歷兩個(gè)甲子的徐醫(yī)附院，從去年起提出了高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略。“時(shí)代潮流，縱有迂回或湍流，終難阻一江春水。”徐醫(yī)附院黨委書(shū)記、代理院長(zhǎng)王人顥第一時(shí)間給這名職工進(jìn)行了回復(fù)，并以幾倍的文字對(duì)轉(zhuǎn)型內(nèi)涵進(jìn)行闡釋。當(dāng)不少城市大型公立醫(yī)院還未找準(zhǔn)自身定位時(shí)，徐醫(yī)附院已經(jīng)打響了轉(zhuǎn)型發(fā)展的第一槍。

　　“減”與“增”的智慧

　　走在徐醫(yī)附院寬敞清爽的病房走廊上，很難想象到一年前的這個(gè)地方到了“床滿為患”的地步。

　　徐州，特殊的地理位置決定了其作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的醫(yī)療中心，要滿足蘇魯豫皖四省近1.5億人口的醫(yī)療服務(wù)需求。而徐醫(yī)附院作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的醫(yī)療龍頭，一年的門(急)診量曾達(dá)到280多萬(wàn)人次、開(kāi)放床位數(shù)量超過(guò)6500張。

　　“病床數(shù)量雖是衡量醫(yī)院效益規(guī)模的重要指標(biāo)，但絕對(duì)不是高質(zhì)量發(fā)展的出路。”2018年的6月，剛上任的王人顥意識(shí)到，徐醫(yī)附院床位的規(guī)模量雖然在全國(guó)地級(jí)市中獨(dú)占鰲頭，但規(guī)模的過(guò)度擴(kuò)張也帶來(lái)了醫(yī)保管控壓力、管理缺失等問(wèn)題，從而致使醫(yī)患矛盾增加、診療質(zhì)量下降、員工職業(yè)倦怠強(qiáng)烈。“為了醫(yī)院更好地發(fā)展，必須要作出改變。”

　　次月，王人顥等領(lǐng)導(dǎo)班子宣布了一件被業(yè)內(nèi)稱為“刀尖向內(nèi)的自我革命”的做法：在全院范圍削減1000張床位，實(shí)現(xiàn)全院零加床。“我們科室當(dāng)時(shí)減掉了1/3的床位，起初我不是太理解。”風(fēng)濕免疫科主任劉春梅回憶道，后來(lái)醫(yī)院集中精力在治療疑難雜癥、創(chuàng)新研究上下功夫，“特別是對(duì)實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療、優(yōu)化醫(yī)療資源配置有很大的促進(jìn)作用，我才領(lǐng)會(huì)醫(yī)院的良苦用心。”

　　削減病床數(shù)量這一開(kāi)創(chuàng)行業(yè)“自我革命”先河的“壯舉”背后，是徐醫(yī)人對(duì)公立醫(yī)院由規(guī)模型向內(nèi)涵式發(fā)展的深刻理解。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院進(jìn)一步列出了134項(xiàng)問(wèn)題清單，并制定了醫(yī)院高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略。

　　于是，作“減法”的發(fā)展方式不斷出現(xiàn)，強(qiáng)力降低藥耗占比、鼓勵(lì)開(kāi)展單病種、科學(xué)控制醫(yī)保份額……正因?yàn)檫@種先破后立的決斷，轉(zhuǎn)型以來(lái)，患者的平均住院日從9.39天降至8.08天，三四級(jí)手術(shù)率同比增長(zhǎng)了17.3%，有效地提升了患者就醫(yī)的質(zhì)量。

　　“慢”與“快”的哲學(xué)

　　“以前工作繁忙，沒(méi)有多少時(shí)間陪伴家人，也沒(méi)有更多時(shí)間靜下來(lái)學(xué)習(xí)，一個(gè)工作的機(jī)器又如何成為醫(yī)學(xué)體恤者呢。”眼科護(hù)士長(zhǎng)劉莉在談及醫(yī)院在徐州市率先正式施行雙休制度的做法時(shí)，充滿了認(rèn)同感，“節(jié)奏雖然‘慢’了下來(lái)，但上班充滿了精氣神。”劉莉高興地說(shuō)。

　　年近七旬的介入放射科主任祖茂衡，這段時(shí)期明顯感覺(jué)科室的小王“有點(diǎn)不一樣”：越來(lái)越愛(ài)讀書(shū)了，以前從不侍弄花草的他一下子變成了“植物專家”。這讓祖茂衡滿是欣慰，在他看來(lái)，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)者，學(xué)會(huì)靜下來(lái)、慢下來(lái)，是件好事。

　　今年1月，徐醫(yī)附院召開(kāi)了第一次黨代會(huì)，號(hào)召領(lǐng)導(dǎo)班子成員不能只顧往前趕路，也要學(xué)會(huì)慢下腳步，聆聽(tīng)基層的聲音。很快，全院上下形成了為醫(yī)改建言獻(xiàn)策，暢所欲言的好氛圍。僅三個(gè)多月，就搜集到了幾百篇建言文章，成為醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的“超級(jí)智囊”。

　　王人顥表示，醫(yī)務(wù)人員要做“有知識(shí)、有能力、有溫度、有情懷、有尊嚴(yán)、有價(jià)值”的新時(shí)代中國(guó)好醫(yī)生。近幾個(gè)月，徐醫(yī)附院涌現(xiàn)了一批這樣的“六有”代表，援疆干部ICU重癥醫(yī)學(xué)專家晁亞麗因成功救治新疆維吾爾族姑娘受到央視專題報(bào)道、祖茂衡教授獲得徐州衛(wèi)生40年終身成就獎(jiǎng)……“慢”下來(lái)，讓徐醫(yī)附院不斷儲(chǔ)備起快速發(fā)展的力量，凝聚了人心，外化成了動(dòng)力。

　　“近”與“遠(yuǎn)”的卓越

　　前不久，香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心在廣州召開(kāi)“2019中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力大會(huì)”，并公布全國(guó)地市級(jí)醫(yī)院百?gòu)?qiáng)排行榜，徐醫(yī)附院蟬聯(lián)第2位。王人顥在會(huì)上的一席發(fā)言贏得了許多掌聲：“歷史從不等待一切猶豫者、觀望者……大型公立醫(yī)院要主動(dòng)把握時(shí)代脈搏，融入改革大潮，實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破。”

　　以打造具有國(guó)際視野的現(xiàn)代化區(qū)域醫(yī)學(xué)中心為目標(biāo)的徐醫(yī)附院，在轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，沒(méi)有猶豫和觀望，做出了一系列開(kāi)拓務(wù)實(shí)舉措：成立國(guó)際人才交流基金會(huì)，選送優(yōu)秀的青年人才到國(guó)外研修;梳理醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制和制度，制定《徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院章程》;加強(qiáng)信息化建設(shè)，推動(dòng)信息系統(tǒng)整體升級(jí)和HRP、集成平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心等上線……

　　僅半年多時(shí)間，住院病人次均費(fèi)用大幅下降，單病種增長(zhǎng)率上升了近10%，醫(yī)院的藥耗占比降至25%，新增兩個(gè)院士工作站……著名醫(yī)改專家魏子檸贊譽(yù)，徐州附院的轉(zhuǎn)型發(fā)展邁出了以治病為中心向以健康為中心的重要一步。

　　王人顥坦言，“近”與“遠(yuǎn)”都需統(tǒng)籌考慮，醫(yī)院自推進(jìn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，各項(xiàng)指標(biāo)有了很大的改善，但“還有很長(zhǎng)的路要走”。如轉(zhuǎn)變績(jī)效核算方式、重新審視自身服務(wù)以及員工之間的磨合等，是當(dāng)下必須要面對(duì)的。

　　“站在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市的醫(yī)療制高點(diǎn)，汲取著122年附院人接續(xù)傳承的文化養(yǎng)分，擁有著4000多名干部職工聚合的強(qiáng)大力量，我們沒(méi)有理由須臾懈怠。”目光再次回到王人顥給那名職工的回復(fù)上，“在不久的將來(lái)，徐醫(yī)附院會(huì)在涅槃重生后更加輝煌。”

　　徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122