全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)　綜合消息：為了進(jìn)一步提高徐醫(yī)附院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，11月1日下午，全院中層干部、科主任及護(hù)士長(zhǎng)參加了院慶110周年“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。

　會(huì)上，分管護(hù)理的孫曉青副院長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告。孫曉青副院長(zhǎng)回顧了我院自2002年開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來(lái)所取得的成績(jī)，并指出所取得的成績(jī)與人民群眾的需求還有差距，因此要求全體護(hù)理人員在此次活動(dòng)中要以“滿足病人日益提高的服務(wù)需求，提高醫(yī)院的服務(wù)水平及社會(huì)聲譽(yù)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力”為目標(biāo)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，以病人滿意作為最終的考核指標(biāo)，并作為護(hù)理工作的長(zhǎng)期目標(biāo)持續(xù)進(jìn)行。

　護(hù)理部周瑩主任對(duì)“110周年院慶，護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)工作進(jìn)行了部署：成立了以孫曉青副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，從夜班與節(jié)假日護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、護(hù)理單元規(guī)范化管理、護(hù)士形象與護(hù)理禮儀、護(hù)理健康教育、護(hù)患交流和調(diào)查患者滿意度、臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等六個(gè)方面18個(gè)指標(biāo)對(duì)我院護(hù)理工作進(jìn)行全面考核與督導(dǎo)，督導(dǎo)過(guò)程中將對(duì)存在的問(wèn)題分析原因并及時(shí)整改，并向全院護(hù)士發(fā)出了倡議書(shū)。

　徐開(kāi)林院長(zhǎng)在會(huì)上對(duì)“110周年院慶 護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)寄語(yǔ)全體護(hù)理人員：第一要高度體現(xiàn)廣大護(hù)士的熱情;第二要充分展示600多名護(hù)士的風(fēng)采;第三要讓患者切實(shí)體會(huì)我院護(hù)士的技術(shù);第四要讓患者與社會(huì)看到我院護(hù)士新形象。同時(shí)也提出要求：第一、活動(dòng)既要轟轟烈烈，又要扎扎實(shí)實(shí);第二、加強(qiáng)內(nèi)部考核和督導(dǎo);第三、增加患者和社會(huì)對(duì)我院的認(rèn)可;第四、宣傳部門(mén)要大力進(jìn)行正面宣傳。