全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州東方醫(yī)院/心理頻道:為進(jìn)一步密切醫(yī)院和廣大群眾的聯(lián)系,暢通醫(yī)患溝通渠道,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。按照上級(jí)有關(guān)部門的統(tǒng)一安排,10月9日上午,徐州市東方人民醫(yī)院曹軍杰院長(zhǎng)率領(lǐng)副院長(zhǎng)朱相華及有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人走進(jìn)徐州廣播電臺(tái)“行風(fēng)熱線”直播室,現(xiàn)場(chǎng)接受聽眾咨詢、傾聽市民意見和建議,為患者答疑釋惑。
曹院長(zhǎng)首先向廣大聽眾簡(jiǎn)要介紹了醫(yī)院??铺厣?,并表示醫(yī)院作為本市唯一的三級(jí)精神心理??漆t(yī)院,將致力于服務(wù)全市5縣5區(qū)及淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)、山東微山、安徽蕭縣、河南永城等地群眾的精神心理健康要求。
節(jié)目中市民就有關(guān)精神疾病、診療環(huán)境等問題向?qū)<疫M(jìn)行了咨詢,其中涉及到求醫(yī)問藥、醫(yī)保農(nóng)保政策、專家咨詢、診療環(huán)境幾個(gè)方面,在線專家與廣大聽眾進(jìn)行零距離交流和溝通,就聽眾提出的問題一一進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解答,聽眾非常滿意。
節(jié)目結(jié)束后,曹院長(zhǎng)表示:通過此次“行風(fēng)熱線”上線,醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)了與群眾的溝通聯(lián)系,切實(shí)解決一些群眾反映的問題,這對(duì)我們也是鼓舞和鞭策。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)狠抓行風(fēng)建設(shè),牢固確立“以病人為中心”的服務(wù)理念和 “主動(dòng)服務(wù)”的宗旨意識(shí),做到想在病人需要前,幫到病人需要處,把人民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為重點(diǎn),以群眾利益為無小事為出發(fā)點(diǎn)找準(zhǔn)和解決,努力為全市人民精神心理健康保駕護(hù)航!
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