她，是市腫瘤醫(yī)院“十大感動人物”，是該院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵，同時還是該院2012年度最美護士;她宛如一朵梅花，靜靜地綻放在腫瘤醫(yī)院八病區(qū)——她叫張詠梅，腫瘤醫(yī)院八病區(qū)護士長。
自1989年參加工作至今，張詠梅一直在臨床一線，以熱忱的服務(wù)態(tài)度，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，精湛的護理技術(shù)，善待每一位病人，贏得患者的贊譽。
張詠梅說：做好護士，先做好人
“做一名好護士，必須先做一個好人。”張詠梅說，歷代醫(yī)家都把“仁愛救人，赤誠濟世”作為準(zhǔn)則。新時期的護士，更要把“救死扶傷、治病救人、為人民服務(wù)”作為神圣使命，把“病人至上、服務(wù)至上”作為自己的天職。
張詠梅是這樣做的。她每天總是第一個上班，最后一個下班，20多年如一日，用心血和汗水，為病人送去健康和歡樂。去年春天的一天，張詠梅在下班前查房時，發(fā)現(xiàn)17床病人表現(xiàn)煩躁。經(jīng)耐心詢問，了解到病人頭部不適，視物模糊。憑著多年經(jīng)驗，張詠梅立即為病人測量生命體征，并及時將結(jié)果通知醫(yī)生，經(jīng)頭顱CT檢查后，發(fā)現(xiàn)病人“腦出血”。由于發(fā)現(xiàn)及時，治療后很快轉(zhuǎn)危為安?；颊呒覍俜浅８屑?，想請張詠梅吃頓飯表示一下心意，被張詠梅婉言謝絕了，她只說了一句，“這是我職責(zé)任所在。”
在八病區(qū)，大家都叫她“張姐”
在八病區(qū)，無論醫(yī)生、護士，還是患者、家屬，都習(xí)慣叫張詠梅“張姐”，甚至一些年紀(jì)比她大的人也這樣叫她，因為大家覺著有她在，上班、住院就像在家里一樣，都拿她當(dāng)自家人。而張詠梅也樂意大家這樣叫她，覺著這個稱呼親切。這個稱呼，是她用辛勤付出換來的。
2009年，八病區(qū)與市民政醫(yī)院結(jié)對互助，迎來了5位殘疾病人。這些病人入院時，全身多處壓瘡，有些部位都已經(jīng)化膿感染。張詠梅立即為患者洗澡、擦身、修剪指甲、清洗會陰，并進行口腔護理，又從家里拿來衣服，給這些病人更換。這一切讓看在眼里的整個病區(qū)的病人和家屬，都交口稱贊，“張姐了不起!三院護士了不起!”
戴軍海是一位雙手?jǐn)嚯x的患者，住院期間，張詠梅主動承擔(dān)了他的一切生活護理，洗臉、刷牙、喂飯、擦身、大小便。病人感動得熱淚盈眶，出院時激動地說：“張姐太像我的母親了，沒有你的關(guān)懷和照顧，我也許早就自殺了，我一定會記住你的。”
一位80多歲的老太太，因“右側(cè)股骨頸骨折”入院，曾患有“腦梗塞”，入院時大便秘結(jié)已有5天，老人痛苦萬分。張詠梅放棄午休，親自用手為老太太摳出大便，為老太太解除了痛苦。
張詠梅對工作一絲不茍，待同事也是春風(fēng)化雨。她手把手地指導(dǎo)年輕護士進行技術(shù)操作，把所學(xué)知識毫無保留地傳授給他人，極大地提高了工作效率。她弘揚正氣，以身示范，影響著周圍的同事，推動科室的各項工作一直走在醫(yī)院前列。
面對大家的贊譽，張詠梅總說，贈人玫瑰，手留余香，雖然為病人付出了一些努力，但在精神上收到的回報，一輩子也享用不盡。
但做善事，莫問前程
去年11月的一天，張詠梅在青島開往徐州的列車上，遇到一位貴州籍旅客，上肢嚴(yán)重壞死因貧困而無法就醫(yī)。張詠梅對其進行包扎處理后，積極勸說其在徐州下車，并護送他前往醫(yī)院搶救，并幫助患者聯(lián)系家屬，借助媒體力量呼吁社會愛心人士捐款捐物，聘請律師為其維權(quán)，最終讓患者康復(fù)出院。像這樣路遇危難便伸援手的事，張詠梅做得太多了。她說她喜歡一句古語：但做善事，莫問前程。
多年來，張詠梅默默奉獻，以“微笑、敏捷、耐心、細(xì)致”的服務(wù)，熨平了無數(shù)患者心靈與肉體的創(chuàng)傷，用自己的真誠，踐行著“南丁格爾”精神。
要想更好地為患者服務(wù)，除了具備良好的服務(wù)態(tài)度，更重要的是提高專業(yè)素質(zhì)。張詠梅非常注重國內(nèi)外的新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，珍惜每一次外出進修和培訓(xùn)機會，并把學(xué)到的新理論、新知識運用到實際工作中，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，已在省級業(yè)務(wù)期刊上發(fā)表論文多篇。
從事護理工作20多年來，張詠梅以高尚的醫(yī)德和精湛的技術(shù)善待每一位患者，謝絕了無數(shù)次患者的饋贈和吃請，贏得了患者的好評和同事們的敬重，多次榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進工作者”等稱號。
徐州健康熱線：0516-85707122
