全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州東方醫(yī)院/精神心理頻道：日前，按照市衛(wèi)生局《關(guān)于對全市二級以上醫(yī)院2013年上半年出院病人進行問卷函調(diào)的通知》的要求，徐州市東方人民醫(yī)院認真組織開展了出院病人問卷函調(diào)工作。

　　醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對函調(diào)工作高度重視、精心部署，并在全院中層人員大會上進行了動員。為使函調(diào)工作有序推進、取得實效，醫(yī)院把函調(diào)中病人滿意度列為綜合目標考核的依據(jù)，對綜合滿意度低于95%的病區(qū)會進行通報批評并在綜合目標考核中予以扣分。

　　近年來，徐州市東方人民醫(yī)院狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，通過工休座談會、發(fā)放問卷、聘請監(jiān)督員等多種形式聽取患者意見，查找工作不足，了解群眾需求，接受社會監(jiān)督，推動醫(yī)院服務(wù)措施不斷創(chuàng)新、服務(wù)條件不斷完善、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、廉價、安全、快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

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