全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州護(hù)士網(wǎng)/護(hù)理頻道：（本文系徐州市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任胡銘在護(hù)士節(jié)活動(dòng)上的發(fā)言。）

　　尊敬的夏處長(zhǎng)、各位院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理同仁：

　　大家下午好!

　　在陽(yáng)光明媚的季節(jié)里，我們迎來(lái)了又一個(gè)“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。在這個(gè)喜慶的日子里，我謹(jǐn)代表護(hù)理部向默默工作在護(hù)理崗位的同仁們致以最誠(chéng)摯的節(jié)日祝福！同時(shí)，我也代表全體護(hù)理人員向一直以來(lái)關(guān)愛(ài)我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示最崇高的謝意!“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)是偉大護(hù)理先驅(qū)、南丁格爾的誕辰紀(jì)念日，又恰逢我院建院80周年，可謂喜上加喜。我們有一支愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、充滿(mǎn)活力的隊(duì)伍。過(guò)去的一年里，全院護(hù)理人員在平凡的崗位上不分晝夜、默默奉獻(xiàn)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)的集體和個(gè)人。在此我謹(jǐn)代表護(hù)理部向受到表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!

　　“禽流感”襲來(lái)之際，“舍小家顧大局”成為我院醫(yī)護(hù)人員的共同信念，尤其ICU醫(yī)護(hù)人員，日夜奮戰(zhàn)在搶救一線，無(wú)怨無(wú)悔。昆山“8.2”特大爆炸事故牽動(dòng)著我們每一個(gè)的心，ICU兩名護(hù)士在此次救援中全力以赴，充分展示了我們護(hù)理人員“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的精神風(fēng)貌和應(yīng)急能力。

　　護(hù)理工作在醫(yī)院工作中起著舉足輕重的作用，她關(guān)系著患者的康復(fù)和醫(yī)院的聲譽(yù)。護(hù)士的專(zhuān)業(yè)化技術(shù)水平，也代表著一個(gè)醫(yī)院的綜合素質(zhì)。借此我將2014年護(hù)理工作完成情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作重點(diǎn)匯報(bào)：

　　一、創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理

　　首先在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持下，全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋率100%。全院護(hù)理人員在護(hù)理部倡導(dǎo)下，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，為病人提供創(chuàng)新服務(wù)，如：內(nèi)分泌科開(kāi)展了“糖尿病健康社區(qū)行活動(dòng)”;老年科為提高老年病人靜脈穿刺成功率，制作視頻及書(shū)面資料;骨科、神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)一科、透析室等開(kāi)展出院后連續(xù)護(hù)理服務(wù)。通過(guò)細(xì)節(jié)服務(wù)的實(shí)施，深化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，市第三方滿(mǎn)意度調(diào)查持續(xù)提高達(dá)95%。

　　其次舉辦各種了各種競(jìng)賽、演講、應(yīng)急演練等活動(dòng)，提高了全院護(hù)士綜合素質(zhì)。全院范圍內(nèi)開(kāi)展護(hù)理品管圈活動(dòng)，在市總工會(huì)與衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦的“徐州市急救技能和品管圈護(hù)理技能競(jìng)賽”中，《提高護(hù)士規(guī)范使用心電監(jiān)護(hù)儀合格率》獲品管圈先進(jìn)集體獎(jiǎng);急救技能榮獲先進(jìn)集體三等獎(jiǎng)。

　　二、抓好質(zhì)量和安全管理 確保持續(xù)改進(jìn)

　　制定并落實(shí)2014年護(hù)士長(zhǎng)綜合目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則，圍繞江蘇省《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格質(zhì)量控制，每季度召開(kāi)質(zhì)量及安全管理委員會(huì)會(huì)議，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，PDCA等管理手段進(jìn)行原因分析，制定整改措施，修訂制度、常規(guī)、流程、預(yù)案等，確保質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　三、加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)與考核，重視專(zhuān)科發(fā)展

　　我們采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去形式，提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，邀請(qǐng)省廳趙麗萍科長(zhǎng)、三級(jí)醫(yī)院評(píng)審專(zhuān)家李國(guó)宏主任、品管圈專(zhuān)家來(lái)院授課;選派護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)，連續(xù)3年都有護(hù)士赴臺(tái)灣參加江蘇省衛(wèi)生國(guó)際交流。和南京中醫(yī)藥大學(xué)聯(lián)合開(kāi)辦的首期研修班，有32名學(xué)員在去年均順利完成理論課程學(xué)習(xí)。

　　重視專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)，去年又新增4名省級(jí)專(zhuān)科護(hù)士，6名在讀。

　　四、重視科研教學(xué)，提升自我價(jià)值

　　去年，我們有1項(xiàng)成果獲徐州市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng);2項(xiàng)護(hù)理課題獲徐州市科技計(jì)劃項(xiàng)目，2項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù)獲徐州市醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進(jìn)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)，1項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù)獲淮?？萍既泉?jiǎng)。多年來(lái)與徐州醫(yī)學(xué)院、蘇州衛(wèi)校、鹽城衛(wèi)校等十幾所高校一直保持著良好的合作關(guān)系，為醫(yī)院提供了醫(yī)、教、研等方面的支撐，我們的帶教質(zhì)量，得到了校方的認(rèn)可。

　　我院護(hù)理工作得以順利開(kāi)展，要?dú)w功于院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、歸功于各部門(mén)同事的全力支持、歸功于全體護(hù)理同仁的辛勤付出。

　　護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn)，我們將不負(fù)重任，在以杜院長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，為新醫(yī)院建設(shè)及創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大貢獻(xiàn)。

　　最后祝全體護(hù)理同仁們永遠(yuǎn)健康!快樂(lè)！

　　護(hù)理部

   　2015年05月08日