全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州護(hù)理網(wǎng)/護(hù)理頻道：南丁格爾曾說：“護(hù)士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”

　　她（他）們安撫過無數(shù)害怕打針的孩子，卻少有機(jī)會(huì)送自己的孩子上學(xué)；她（他）們護(hù)理過無數(shù)病重的老人，卻少有精力照顧自己的父母；她（他）們?yōu)闊o數(shù)病人送去過祝福，卻沒有時(shí)間陪愛人吃一頓燭光晚餐……她（他）們用微笑和服務(wù)，為無數(shù)人驅(qū)走病痛，卻默默承受少人問津的酸甜苦辣！

　　她（他）們的芳華在無私與奉獻(xiàn)中，如春天般的百合，靜美綻放。

　　值5月12日第108個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié)即將來臨之際，我們走進(jìn)市級(jí)護(hù)理重點(diǎn)專科——徐州市第一人民醫(yī)院的消化科護(hù)理組、腎臟內(nèi)科護(hù)理組、神經(jīng)外科護(hù)理組和產(chǎn)科護(hù)理組，用我們的筆，記錄她（他）們顛倒“生物鐘”輪班工作的辛勞，記錄她（他）們無怨無悔的職業(yè)付出，記錄她（他）們演繹的一幕幕愛心故事……

　　不懼臟苦累 用耐心愛心呵護(hù)病患——

　　市級(jí)護(hù)理重點(diǎn)專科 消化科護(hù)理組

　　徐州市第一人民醫(yī)院消化科護(hù)理組共有護(hù)士32人，其中省級(jí)消化專科護(hù)士4人（1人在讀），江蘇省護(hù)理學(xué)會(huì)護(hù)理專業(yè)委員會(huì)委員1人，徐州市護(hù)理學(xué)會(huì)消化專業(yè)委員會(huì)副主委1人、委員1人，徐州市護(hù)理學(xué)會(huì)護(hù)理管理委員會(huì)委員1人。

　　近年來，消化科護(hù)理組秉承“大健康、大衛(wèi)生、大護(hù)理”的新要求，將護(hù)理工作重點(diǎn)由治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行模o(hù)理服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到健康人群的疾病預(yù)防、出院患者的延續(xù)護(hù)理乃至患者的臨終關(guān)懷。先后獲得“先進(jìn)集體”、“十佳護(hù)士”、“優(yōu)秀帶教老師”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱號(hào)。

　　消化科疾病種類繁多，住院患者多、尤其危急重癥病人很多。工作臟、苦、累、有傳染性，患者又多以中老年為主，病情復(fù)雜，這些意味著護(hù)理組要付出更多的辛苦和汗水，有時(shí)還會(huì)受很多委屈，加班加點(diǎn)更是家常便飯。應(yīng)急護(hù)士和備班護(hù)士要隨叫隨到。工作中，護(hù)士們時(shí)刻樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，總能以“假如我是病人”的換位思考理念帶進(jìn)日常工作中，用至誠(chéng)至愛之心去呵護(hù)每一位飽受病痛折磨的患者。

　　科室小趙護(hù)士是科室應(yīng)急護(hù)士，因?yàn)閾尵然颊咝枰B續(xù)兩天在夜里從家中被召回參加搶救直至第二天凌晨。有患者曾感動(dòng)地說過：“患病是不幸的，可是能遇到你們這么好的醫(yī)護(hù)人員，又是幸運(yùn)的！”

　　康穎護(hù)士長(zhǎng)年邁的父親患有腦梗塞后遺癥，腦萎縮，生活不能自理，是一個(gè)名副其實(shí)的“老小孩”，康護(hù)士長(zhǎng)作為其最愛的女兒，最能夠哄老爺子開心并讓其配合好好吃飯?？蓜?chuàng)建期間，康穎連續(xù)加班到深夜，老爺子幾天看不見女兒就鬧起了脾氣不吃飯，還吵著要見女兒?？捣f的母親終于應(yīng)付不了給女兒打了電話，希望女兒能回家陪陪父親，但是正忙著創(chuàng)建工作的康穎卻無暇分身，只能在電話里陪老父親說說話。

　　科室3名哺乳期護(hù)士，為了完成創(chuàng)建任務(wù)也堅(jiān)持加班加點(diǎn)，期間多次忍受了乳腺炎的痛苦和家里人的抱怨，圓滿完成自己所負(fù)責(zé)的工作。

　　消化科作為國(guó)家級(jí)胃癌篩查研究協(xié)作中心，“發(fā)現(xiàn)一例早癌，挽救一個(gè)生命”是科室作為協(xié)助中心的服務(wù)理念，為此，消化科護(hù)理組積極開展慢病管理護(hù)理服務(wù)，為患者提供連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。2018年上半年聯(lián)合醫(yī)療開設(shè)了抗幽門螺桿菌及早期胃癌篩查相關(guān)護(hù)理門診，為患者提供健康指導(dǎo)和用藥安全指導(dǎo)。利用微信群、電話隨訪、家庭訪視等多種途徑對(duì)慢性胰腺炎、潰瘍性結(jié)腸炎、肝硬化等慢病實(shí)施了延續(xù)護(hù)理。

　　科室始終堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)理念，利用?？谱o(hù)士的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)科室護(hù)士樹立科研意識(shí)，近三年來積極引進(jìn)新技術(shù)新業(yè)務(wù)，每年引進(jìn)新技術(shù)新業(yè)務(wù)2項(xiàng)以上，發(fā)表論文10余篇。參與江蘇大學(xué)科研課題1項(xiàng)，市級(jí)科研課題3項(xiàng)，榮獲院級(jí)三新業(yè)務(wù)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。“術(shù)業(yè)有專攻”，科室下分胃腸動(dòng)力學(xué)組、介入與EUS學(xué)組、ESD學(xué)組、ERCP學(xué)組等專科小組。根據(jù)醫(yī)療四個(gè)亞專科的發(fā)展，依據(jù)護(hù)士個(gè)人能力和個(gè)人選擇，科室已初步成立以醫(yī)療四個(gè)方向?yàn)閷?dǎo)向的消化科亞?？谱o(hù)理體系，為患者提供精準(zhǔn)、高效的護(hù)理服務(wù)。

　　注重?？苾?nèi)涵建設(shè) 推行特色護(hù)理服務(wù)——

　　市級(jí)護(hù)理重點(diǎn)?？?腎臟內(nèi)科護(hù)理組

　　徐州市第一人民醫(yī)院腎臟內(nèi)科護(hù)理組共有護(hù)士32人，其中副主任護(hù)師2人，主管護(hù)師17人，省級(jí)血液凈化專科護(hù)士1人，市級(jí)血液凈化專科護(hù)士3人。

　　科室先后榮獲“徐州市衛(wèi)生局雙爭(zhēng)活動(dòng)中創(chuàng)新服務(wù)事例”、院“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，多名護(hù)士先后獲院“護(hù)理之星網(wǎng)絡(luò)人氣獎(jiǎng)”“護(hù)理之星網(wǎng)絡(luò)評(píng)選二等獎(jiǎng)”“先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱號(hào)。

　　腎臟內(nèi)科護(hù)理組重視?？谱o(hù)理發(fā)展，近年來一直致力于專科內(nèi)涵建設(shè)，推行?？铺厣o(hù)理服務(wù)。

　　市一院腎臟內(nèi)科2011年被江蘇省衛(wèi)生廳確定為首批蘇北地區(qū)腹膜透析指導(dǎo)中心，目前擁有腹膜透析病人數(shù)達(dá)400余人，固定隨訪患者數(shù)達(dá)250余人。眾多的患者，大大增加了護(hù)理的工作量。在日常工作中，護(hù)士們不僅做好自己的工作，還加強(qiáng)腹膜透析護(hù)理及管理工作的指導(dǎo)及幫扶工作，為徐淮鹽連周邊地區(qū)培養(yǎng)了大批腹膜透析醫(yī)護(hù)人員，造?；颊摺?/p>

　　腹膜透析患者和血液透析患者相比，延續(xù)護(hù)理工作需要更多。腹膜透析患者的延續(xù)護(hù)理包括每月電話隨訪1次、預(yù)約服務(wù)、“醫(yī)健行”網(wǎng)上問答等。腎臟內(nèi)科護(hù)理組在總結(jié)現(xiàn)有的對(duì)腹膜透析患者延續(xù)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把延續(xù)護(hù)理的服務(wù)對(duì)象從腹膜透析患者擴(kuò)大到慢性腎功能不全、腎病綜合征、IGA腎炎等常見慢性腎臟病患者。

　　科室每月1—10日由1名專職腹膜透析護(hù)士參與腎臟內(nèi)科門診，今后，將利用現(xiàn)有參與醫(yī)院慢性病管理的優(yōu)勢(shì)，單獨(dú)開設(shè)慢性腎臟病護(hù)理門診，對(duì)腎臟病患者進(jìn)行分類分期、定期集中預(yù)約門診教育及指導(dǎo)。

　　患者的增多需要更多優(yōu)秀的護(hù)理?？迫瞬拧榱思涌熳o(hù)理?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)，市一院腎臟內(nèi)科選拔優(yōu)秀護(hù)理骨干到北大一附院、上海華山醫(yī)院及上海仁濟(jì)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)腹膜透析護(hù)理及慢性腎臟病營(yíng)養(yǎng)管理。

　　去年，腎臟內(nèi)科申報(bào)了徐州市市級(jí)護(hù)理重點(diǎn)?？啤ＤI臟內(nèi)科首先成立重點(diǎn)?？苿?chuàng)建小組，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及大科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，認(rèn)真準(zhǔn)備臺(tái)賬資料及現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審內(nèi)容，科室制定創(chuàng)建計(jì)劃，嚴(yán)格實(shí)施，落實(shí)到人。

　　參與創(chuàng)建的每位護(hù)士每天加班加點(diǎn)，不分晝夜，舍小家，顧大家。“創(chuàng)建是大事，自己家的事是小事”，這句話成了腎臟內(nèi)科護(hù)理組的口頭禪。

　　腎臟內(nèi)科血液透析中心護(hù)士長(zhǎng)吳香菊為了保證工作與創(chuàng)建兩不誤，經(jīng)常加班加點(diǎn)帶頭干。有時(shí)午飯來不及吃，就和晚飯并在一起吃。她還犧牲掉節(jié)假日與休息日，即便兒子生病了也不能陪在身邊。

　　腎臟內(nèi)科副護(hù)士長(zhǎng)張娟在市重點(diǎn)?？苿?chuàng)建活動(dòng)中，經(jīng)常兩三天不回家，有時(shí)加班到早晨，躺在陪護(hù)椅上睡一會(huì)，起來接著干。護(hù)士們勸她去休息，她總說“再過一會(huì)”。

　　主管護(hù)師張海桃、祁秀麗是科室的業(yè)務(wù)骨干，在重點(diǎn)?？苿?chuàng)建中積極發(fā)揮模范帶頭作用， 每天下班后她們帶領(lǐng)大家聚在一起，學(xué)習(xí)?？菩吕碚撔轮R(shí)，大家齊心協(xié)力，任勞任怨，積極準(zhǔn)備護(hù)理重點(diǎn)專科的創(chuàng)建工作，最終順利通過了2018年“市級(jí)護(hù)理重點(diǎn)?？?rdquo;的驗(yàn)收。

　　今后她們將繼續(xù)圍繞護(hù)理重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)的要求，以“病人為中心”的服務(wù)理念，以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞新醫(yī)院搬遷及發(fā)展規(guī)劃，不斷完善護(hù)理管理及護(hù)理服務(wù)。

　　打造一支特別能“戰(zhàn)斗”的護(hù)理隊(duì)伍——

　　市級(jí)護(hù)理重點(diǎn)專科 神經(jīng)外科護(hù)理組

　　徐州市第一人民醫(yī)院腎臟內(nèi)科護(hù)理組共有護(hù)士23人，副主任護(hù)師2人，主管護(hù)師6人，護(hù)師6人，省級(jí)?？谱o(hù)士2人。

　　科室先后榮獲“省級(jí)青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)；多次被評(píng)為院感染管理先進(jìn)集體、院優(yōu)秀科室；2018年度創(chuàng)建護(hù)理市級(jí)臨床重點(diǎn)專科；2019年應(yīng)急演練及急救技能比賽二等獎(jiǎng)。

　　為打造一支素質(zhì)過硬的護(hù)理隊(duì)伍，神經(jīng)外科針對(duì)神經(jīng)外科高風(fēng)險(xiǎn)、專業(yè)性強(qiáng)以及面對(duì)的疾病種類復(fù)雜、病情變化快等特點(diǎn)，著力提升護(hù)士在日常工作中的應(yīng)變能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力以及溝通能力，降低護(hù)理安全隱患，避免護(hù)患糾紛等安全事故的發(fā)生。科室定期舉辦“護(hù)理情景演練競(jìng)賽”，通過反復(fù)演練，提高實(shí)戰(zhàn)能力。

　　一個(gè)優(yōu)秀醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的成功離不開樂于奉獻(xiàn)、愿為團(tuán)隊(duì)奮斗的成員。在同事眼中，護(hù)士長(zhǎng)劉玲、王雪梅就是這樣的人。神經(jīng)外科臥床病人多、易發(fā)作癲癇，她們就帶領(lǐng)護(hù)士們指導(dǎo)病人或家屬學(xué)習(xí)踝泵運(yùn)動(dòng)及癲癇發(fā)作的應(yīng)急處理方法；科室昏迷、氣管切開病人較多，她們就帶領(lǐng)護(hù)士們每季度開展氣管切開病人家庭式健康教育工作坊，對(duì)家屬進(jìn)行規(guī)范化指導(dǎo)和幫助；專科檢查種類繁多，檢查地點(diǎn)分散，她們就自發(fā)印制檢查項(xiàng)目指南及注意事項(xiàng)手冊(cè)，與檢查單一起發(fā)放，為患者外出檢查節(jié)省時(shí)間；科室昏迷及偏癱病人較多，她們就印制神經(jīng)外科危重病人日常護(hù)理指南，指導(dǎo)家屬如何參與護(hù)理，緩解家屬的護(hù)理壓力，保證了患者的居家護(hù)理質(zhì)量。

　　在護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教下，神經(jīng)外科的護(hù)士們紛紛對(duì)病人提供無微不至的照護(hù)：為氣管切開的患者換藥時(shí)，患者氣道往往會(huì)噴出痰液濺到她們臉上，她們從來沒有躲閃、嫌棄，反而細(xì)心地幫病人吸痰、清洗切口、更換敷料；幫忙照顧無人陪護(hù)的老人、幫忙訂飯訂菜更是常有的事。為了滿足病人的生活需要，神經(jīng)外科護(hù)理組還配備了坐便椅、微波爐、輪椅、洗頭車等；為保證病人的安全，科室黏貼了各種防滑、防跌倒、防墜床等溫馨提示……，受到了患者及家屬的一致好評(píng)。

　　根據(jù)神經(jīng)外科疾病特點(diǎn)，科室專門制定了神經(jīng)系統(tǒng)危重疾病搶救流程，派?？谱o(hù)士或護(hù)理骨干定期對(duì)帶管回家患者的連續(xù)護(hù)理需求進(jìn)行調(diào)查。開展出院連續(xù)護(hù)理，出院后定期或隨時(shí)進(jìn)行跟蹤隨訪，并進(jìn)行健康指導(dǎo)，把無微不至的細(xì)節(jié)服務(wù)從病人延伸到家屬、從院內(nèi)延伸到院外。引入“細(xì)節(jié)管理”，制定護(hù)理技術(shù)操作解釋溝通流程、?？萍膊〖本茸o(hù)理程序等。應(yīng)用“缺陷情景”法，提高護(hù)士的護(hù)理操作水平。通過“時(shí)間位點(diǎn)”的管理，加強(qiáng)環(huán)節(jié)控制。健全“獎(jiǎng)懲機(jī)制”，把終末質(zhì)量的反饋控制落到實(shí)處等，實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離，護(hù)理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)。

　　神經(jīng)外科護(hù)理組積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，2015年率先被院評(píng)為A類示范病區(qū)，建立了《集體基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)流程》、修訂病區(qū)護(hù)理工作流程，恢復(fù)晚間護(hù)理、制定基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行情況登記表等。

　　在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，神經(jīng)外科護(hù)理組積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，培養(yǎng)護(hù)士的創(chuàng)新能力，促進(jìn)護(hù)理科研的發(fā)展，由護(hù)士長(zhǎng)及?？谱o(hù)士帶頭，力爭(zhēng)每年護(hù)理科研課題1-2項(xiàng)，科技進(jìn)步獎(jiǎng)1-2項(xiàng)。

　　用責(zé)任和愛心撐起母嬰健康晴空——

　　市級(jí)護(hù)理重點(diǎn)專科 產(chǎn)科護(hù)理組

　　徐州市第一人民醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)理組共有護(hù)士45人，其中副主任護(hù)師13人，主管護(hù)師18人，江蘇省專科護(hù)士5人，徐州市?？谱o(hù)士5人。

　　科室先后榮獲“徐州市青年文明號(hào)”、院先進(jìn)集體、院創(chuàng)新服務(wù)集體，多名護(hù)士先后獲得徐州市“十佳護(hù)士”、院“十佳護(hù)士”、院“護(hù)理之星”、院科技創(chuàng)新獎(jiǎng)、院優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)先進(jìn)標(biāo)兵、院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、院優(yōu)秀青年志愿者、院安全知識(shí)競(jìng)賽十佳等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　產(chǎn)科承擔(dān)著迎接新生命的任務(wù)，其護(hù)理對(duì)象是產(chǎn)婦和新生兒。產(chǎn)科具有床位周轉(zhuǎn)快、病情變化快、工作節(jié)奏快、風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn)，尤其在放開二孩后，高危、高齡產(chǎn)婦增多，對(duì)產(chǎn)科護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和技能提出了更高要求。

　　在市一院產(chǎn)科，護(hù)理實(shí)行護(hù)理分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)垂直管理體系，制定持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的實(shí)施計(jì)劃和管理目標(biāo)，產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)姜明麗、產(chǎn)科一病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)薛君、產(chǎn)科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)沈曉君，都是具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)、組織、人際溝通、應(yīng)變、決策能力的有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)，負(fù)責(zé)管理本?？谱o(hù)理的質(zhì)量控制、護(hù)理管理，應(yīng)用PDCA、QCC等管理工具帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)本科室存在的問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

　　產(chǎn)科一手托兩命，質(zhì)量管理必須常抓不懈，每一個(gè)護(hù)士的每一個(gè)操作技能、質(zhì)量都要有所保障。產(chǎn)科瞬息萬(wàn)變，所以應(yīng)急判斷和團(tuán)隊(duì)急救能力，也需要在工作培訓(xùn)中不斷加強(qiáng)。

　　為此，產(chǎn)科護(hù)理組制定了產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理工作流程、崗位工作職責(zé)；指導(dǎo)、參與產(chǎn)科急、危重癥病人的搶救護(hù)理，對(duì)存在的問題及時(shí)整改反饋；承擔(dān)院母嬰護(hù)理小組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及院內(nèi)外會(huì)診工作，定期對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核工作，并實(shí)施同質(zhì)化護(hù)理；重視護(hù)理安全管理，制定了各類護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案；加強(qiáng)重點(diǎn)病人、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)間的管理，近3年無重大護(hù)理差錯(cuò)和事故的發(fā)生；建立并落實(shí)護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診、疑難護(hù)理病歷討論制度，解決患者實(shí)際問題。

　　質(zhì)控小組集體制定產(chǎn)婦交接流程，剖宮產(chǎn)新生兒查對(duì)交接流程，組織開展產(chǎn)科特色護(hù)理-新生兒撫觸、無痛分娩、37°母乳喂養(yǎng)微信群、新生兒智護(hù)、導(dǎo)樂陪伴分娩法、新生兒床旁護(hù)理、產(chǎn)后盆底功能訓(xùn)練、電動(dòng)吸乳器在產(chǎn)后乳脹病人的應(yīng)用、產(chǎn)前急救箱的應(yīng)用；將孕婦學(xué)校開辟成新的健康教育基地，充實(shí)孕婦學(xué)校課程，年均授課60次，參與孕婦約2000人，每年舉辦“母乳喂養(yǎng)周”活動(dòng)及大型孕婦課堂，受到廣泛的好評(píng)，積極響應(yīng)衛(wèi)健委政策，醫(yī)護(hù)同行對(duì)下級(jí)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)幫扶及義診活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“上下聯(lián)動(dòng)傳幫帶，優(yōu)質(zhì)護(hù)理共推進(jìn)”的目標(biāo)。

　　為使廣大產(chǎn)婦不再受分娩疼痛煎熬，不再因害怕疼痛選擇剖宮產(chǎn)，從而增加順產(chǎn)率，讓分娩回歸自然，在張曙萱主任的帶領(lǐng)下，產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)利用產(chǎn)前門診、孕婦學(xué)校、走進(jìn)社區(qū)等形式，大力宣傳自由體位和無痛分娩的好處，同時(shí)對(duì)助產(chǎn)士進(jìn)行“無痛”分娩過程中產(chǎn)程的觀察、產(chǎn)婦心理疏導(dǎo)等一些?？浦R(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考核，進(jìn)一步提升助產(chǎn)士的?？凭C合能力，提高了專科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，深化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

　　后記

　　她們像蝴蝶一樣輕盈，像羽毛一樣溫柔，每天都穿梭在病房與護(hù)士站之間，在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，每天都把簡(jiǎn)單和平凡演繹成無數(shù)個(gè)精彩。

　　她們沒有力挽狂瀾的驚人之舉，一切都是那樣瑣碎、實(shí)在、平凡、溫暖。一聲親切的問候就如一縷和煦的春風(fēng)，讓病人放下幾絲忐忑；一句貼心的話語(yǔ)就像一道暖人的陽(yáng)光，令病人減去幾分病痛……她們做過的，也許已內(nèi)化為本職，但病人卻牢牢地記在了心里。

　　這是一種滲透式的愛，似無力度，但直抵人心！

　　在徐州市第一人民醫(yī)院，“白衣天使們” 善于學(xué)習(xí)，不斷完善和充實(shí)自己，為讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)而努力著。她們無怨無悔的奉獻(xiàn)，給患者送去的是雨露滋潤(rùn)的慷慨和春風(fēng)一樣的溫暖，她們是愛的種子的播散者，也是春天的締造者！

　　徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122