全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：3月27日，2018年全市醫(yī)政醫(yī)管暨中醫(yī)工作會議在徐州市中心醫(yī)院召開。會議總結(jié)回顧了2017年全市醫(yī)政醫(yī)管及中醫(yī)藥工作取得的成績，分析指出了存在的問題，并對2018年工作作了全面安排部署。院長王培安在會上作了題為《以質(zhì)量和效益為突破口 推動公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展》的重點發(fā)言。我院醫(yī)政醫(yī)管工作得到市衛(wèi)生計生委領(lǐng)導(dǎo)和各醫(yī)院與會者的高度評價。

　　2017年，徐州市中心醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子深入落實新醫(yī)改精神，以“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、強內(nèi)涵”為重點，充分發(fā)揮疑難、急危重癥診治優(yōu)勢，通過管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、科研創(chuàng)新，堅持統(tǒng)籌發(fā)展，不斷提高醫(yī)院綜合軟實力;下大力氣在單病種臨床路徑管理、平均住院費用、藥品耗材占比、平均住院日、床位周轉(zhuǎn)率等方面精心調(diào)控，各項指標嚴格遵循醫(yī)改標準改進;全面開展便民惠民服務(wù)，積極探索建立改善醫(yī)療服務(wù)長效機制，進一步改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全，促進醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升;人民群眾就醫(yī)感受進一步改善，患者就醫(yī)負擔(dān)減輕，醫(yī)院的群眾滿意度和社會信譽度進一步提升，圓滿完成了全年目標任務(wù)，并在2017年公立醫(yī)院第三方績效改革評價中取得“優(yōu)秀”的好成績。

　　王培安院長表示，2017年市中心醫(yī)院在醫(yī)院管理方面取得了一些成績,但還存在不少亟需改進之處，要在今后的工作中不斷總結(jié)和完善。2018年是全市推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻艱之年，我院將在市委市政府和市衛(wèi)生計生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實此次會議精神，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)目標，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)、保障醫(yī)療安全，在公立醫(yī)院改革建設(shè)發(fā)展中引領(lǐng)爭先，積極做表率、當先鋒，為保障人民生命健康、建設(shè)健康徐州作出應(yīng)有的貢獻。

　　會上還對我院遠程會診中心工作進行了重點推介。會后，各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參觀了遠程會診中心，并就下一步工作拓展進行了對接。

　　2017年徐州市中心醫(yī)院醫(yī)政醫(yī)管工作五大亮點

　　亮點一：強化醫(yī)療質(zhì)量安全管理、提升患者安全感

　　新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全作為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的生命線，放在各項工作的首位。通過強化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓核心制度、規(guī)范診療行為、專家督導(dǎo)組督導(dǎo)檢查、PDCA持續(xù)整改、設(shè)立“醫(yī)院質(zhì)量安全獎”等一系列質(zhì)量安全改革措施的實施，促進了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理效能的提高。其中，由69位專家組成的督導(dǎo)組，加強對核心制度落實情況的督查力度，每月對各項核心制度檢查督導(dǎo)，全年下科室督導(dǎo)檢查100余次，有300余人次專家參與，檢查病歷10000余份, 督導(dǎo)全面細致，為提升醫(yī)療質(zhì)量打下牢固基礎(chǔ)。

　　亮點二：落實醫(yī)改要求、提升群眾就醫(yī)感受

　　醫(yī)院力求在不增加群眾就醫(yī)負擔(dān)的前提下，提供相對高質(zhì)量、低費用、高滿意度的醫(yī)療服務(wù)，提升群眾就醫(yī)感受。一是制訂了《平均住院日及次均費用考核方案》《藥占比、耗材比控制考核方案》等考核辦法，醫(yī)院單病種付費病種由461個增至594個，共完成單病種14067例次，比上年同期增長278%;最低月平均住院日下降至8.22天、藥品占比下降4.27%、耗材占比下降13.79%、住院人均費用下降1297元、床位使用率下降至95.4%的成績，其中加床降幅位居全市衛(wèi)生系統(tǒng)首位。二是落實“將90%的患者留在基層”的醫(yī)改要求，扎實開展分級診療，引領(lǐng)推進醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，現(xiàn)已初步建成基本完善的三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。

　　亮點三:全力創(chuàng)建重點?？啤⑻嵘剖医ㄔO(shè)水平

　　2017年醫(yī)院按照“統(tǒng)籌兼顧、均衡發(fā)展、穩(wěn)步推進”的思路，加大國家級、省級臨床重點?？苿?chuàng)建力度，采用院內(nèi)會診、同行評估、專家把脈的方式，建立督辦制度，分梯隊、分層次、分批次進行重點專科創(chuàng)建，促進科室提檔升級。省臨床重點專科增至13個，全院現(xiàn)已形成“強勢學(xué)科繼續(xù)領(lǐng)跑、短板學(xué)科迎頭趕上、新興學(xué)科加快發(fā)展、相關(guān)學(xué)科協(xié)調(diào)共進”的發(fā)展態(tài)勢。

　　亮點四:創(chuàng)新目標管理考核、提升綜合管理水平

　　醫(yī)院積極探索管理新思路，自2017年7月份開始試行綜合目標管理考核。加大科主任在科室管理中責(zé)、權(quán)、利的比重，以醫(yī)療小組或病區(qū)為單元實施績效核，加強學(xué)科的綜合目標管理考評體系，注重醫(yī)、教、研并行協(xié)調(diào)發(fā)展。實現(xiàn)由收減支結(jié)余核算模式向績效工作量核算模式的轉(zhuǎn)變，由僅注重支出的成本管理向注重可控成本、人力成本精細化管理的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過6個月的嚴格實行，綜合目標考核對促進醫(yī)院綜合管理、內(nèi)涵質(zhì)量技術(shù)水平、人才梯隊、科研教學(xué)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、支持保障能力提升發(fā)揮了重要作用，保證了醫(yī)院職能科室、臨床醫(yī)技科室等各項基礎(chǔ)管理水平和管理效能的不斷提高。

　　亮點五:改進醫(yī)療服務(wù)模式、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

　　醫(yī)院堅持以人民健康為中心，自2017年6月份起，在全院全面部署開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，緊緊圍繞“立足崗位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”這一主題，一切從病人的角度出發(fā)，改善服務(wù)流程，不斷優(yōu)化門診和住院環(huán)節(jié)，拓展服務(wù)空間，建立全程、全照護的醫(yī)療服務(wù)模式，為患者提供更溫馨、更人性化的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院整體呈現(xiàn)出優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好狀態(tài)。

　　徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122