徐醫(yī)附院病區(qū)服務(wù)中心開展護理員文明禮貌培訓(xùn)講座

　　全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息：為了配合徐醫(yī)附院文明禮貌服務(wù)月活動的要求，結(jié)合病區(qū)服務(wù)中心實際，12月4日中午，病區(qū)服務(wù)中心在第一會議室開展了護理員文明禮貌培訓(xùn)講座，全院二百余名護理員參加了此次培訓(xùn)。

　　講座由病區(qū)服務(wù)中心李平護士長主講，并由護理部王慧穎對標準禮儀動作進行演示。李平護士長就文明禮貌的重要性、常用的禮節(jié)和禮儀、護理員文明用語規(guī)范等方面進行了深入淺出的講解。護理員們紛紛表示通過此次培訓(xùn)強化了文明禮貌的意識，將進一步提高護理員的服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加熱情、規(guī)范、暖心的服務(wù)。