全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞 (焦海波 韓黎雯 報(bào)道) 為了真誠(chéng)為患者服務(wù)，提升醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，徐州市第一醫(yī)院從年初起決定開展“全年周日義診活動(dòng)”，即每個(gè)星期天組織臨床科室的專家開展義診。3個(gè)多月來(lái)，這項(xiàng)活動(dòng)已成為第一醫(yī)院的服務(wù)品牌，許多群眾趁著雙休時(shí)休息時(shí)來(lái)醫(yī)院看病，極大地滿足了百姓健康需求。

　　據(jù)了解，周日義診活動(dòng)受到一院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，院長(zhǎng)杜忠祥多次在院周會(huì)上提出具體要求，并檢查落實(shí)情況。醫(yī)院門診部組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)合院多個(gè)部門周密計(jì)劃、廣泛宣傳，由一院14個(gè)專業(yè)科室(包括呼吸科、心內(nèi)科、消化科、腫瘤科、神經(jīng)二科、普外科、骨科、耳鼻喉科、眼科、腎內(nèi)科、泌尿外科、中醫(yī)科、神經(jīng)內(nèi)科、血液科，以上根據(jù)義診時(shí)間排列)的45位行業(yè)內(nèi)頂尖專家和32位優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員為廣大民眾普及前沿、專業(yè)的醫(yī)療和健康知識(shí)，為病患免費(fèi)進(jìn)行看診，提出有效治療方案并引導(dǎo)病患進(jìn)一步接受科學(xué)救治，護(hù)理人員準(zhǔn)確登記接診情況。

　　義診活動(dòng)自一月份開展至今，共接待病患1000多人次，免費(fèi)發(fā)放宣傳材料近兩千份，在全市有重大影響力的媒體，包括廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)，共發(fā)稿26篇。三月份接診人數(shù)、宣傳力度、材料發(fā)放數(shù)、醫(yī)護(hù)人員參與數(shù)較前兩個(gè)月成倍增加，增速顯著。

　　據(jù)一院門診部孫萬(wàn)軍主任介紹，“‘全年周日義診活動(dòng)’在我院各部門通力合作下，已取得明顯效果，為廣大病患，特別是為那些社會(huì)低收入群體，那些面臨‘看病難、看病貴’問(wèn)題的群眾帶來(lái)福音。我部根據(jù)義診活動(dòng)實(shí)際情況，在每月義診活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)統(tǒng)計(jì)義診相關(guān)數(shù)據(jù)，總結(jié)、肯定優(yōu)勢(shì)和成績(jī)的同時(shí)，重點(diǎn)針對(duì)義診活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，例如：義診形式單一、有部分科室對(duì)義診目的、意識(shí)的認(rèn)識(shí)上還有待提高、由于外部原因?qū)е戮驮\人數(shù)數(shù)量較我們前期的預(yù)計(jì)還有一定差距等。

　　醫(yī)院表示，下一步我們將從以下三方面進(jìn)一步提高我們的義診服務(wù)水平和完善活動(dòng)流程，使義診活動(dòng)不流于形式，廣泛聽取意見，急病患之所急、想病患之所需。具體措施如下：一、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度，在服務(wù)臺(tái)、分診臺(tái)、各診室等處發(fā)放義診實(shí)施方案及安排表;二、及時(shí)與各臨床科室主任溝通，出謀劃策，將各科室周日義診形式多樣化;三、門診部工作人員積極協(xié)調(diào)、組織好每次義診工作。”