盧女士出示相關(guān)單據(jù)

　全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)  轉(zhuǎn)彭城晚報(bào)  記者 張傳寶：昨日上午，市民盧女士來(lái)電反映：她陪愛(ài)人一起到市中心醫(yī)院看病，掛的普通號(hào)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)和掛專(zhuān)家號(hào)的是同一個(gè)醫(yī)生看病，醫(yī)生稱(chēng)先看專(zhuān)家號(hào)，后看普通號(hào)。她多次撥打該院的行風(fēng)熱線投訴，醫(yī)院的處理結(jié)果是讓其愛(ài)人享受科主任看病待遇，并告誡其不要聲張。

　　單子在最前面看不上病

　　盧女士介紹說(shuō)，昨日上午8時(shí)許，其愛(ài)人的腳面有些腫，她陪著愛(ài)人到市中心醫(yī)院看病，因?yàn)槭切〔?，而且他們夫妻都很忙，為了?jié)省時(shí)間，她詢問(wèn)掛號(hào)處，是普通號(hào)看病快還是專(zhuān)家號(hào)快，醫(yī)務(wù)人員告訴她，普通號(hào)不需要排隊(duì)，于是她花了4.5元掛了個(gè)風(fēng)濕內(nèi)科普通號(hào)。

　　隨后，他們來(lái)到門(mén)診大樓的風(fēng)濕內(nèi)科，按照掛號(hào)單子找到了普通門(mén)診坐診的饒醫(yī)生(女)診室，將普通門(mén)診掛號(hào)單交給導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等待看病，等待了大半天，結(jié)果發(fā)現(xiàn)等待的病人進(jìn)進(jìn)出出，一直沒(méi)有愛(ài)人的名字。一個(gè)多小時(shí)后，實(shí)在忍耐不住的盧女士才去看看排隊(duì)的掛號(hào)單，結(jié)果發(fā)現(xiàn)愛(ài)人的單子明明排在最前面。

　　普通、專(zhuān)家門(mén)診是一個(gè)人

　　不明其中原因的盧女士找到饒醫(yī)生問(wèn)個(gè)究竟，饒醫(yī)生告訴她，她的原則就是先看掛專(zhuān)家門(mén)診的，最后看普通門(mén)診的。盧女士十分生氣，原來(lái)普通門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診都是這一個(gè)副主任醫(yī)生看病。并問(wèn)其何時(shí)能看到他們，這位醫(yī)生不耐煩地稱(chēng)，看完專(zhuān)家號(hào)的再看普通的，而且直到?jīng)]人再掛專(zhuān)家號(hào)為止，等到下午都不好說(shuō)。

　　盧女士稱(chēng)，她和愛(ài)人工作都很忙，就是為了省時(shí)間才掛的普通號(hào)，而醫(yī)院普通門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診都讓一個(gè)醫(yī)生坐診本來(lái)就不對(duì)，專(zhuān)家號(hào)9.5元，普通號(hào)4.5元，是對(duì)患者的欺騙，另外還有歧視普通門(mén)診號(hào)患者的嫌疑，之前也沒(méi)有明確告訴患者這個(gè)原則，讓他們和在場(chǎng)的四五個(gè)掛普通門(mén)診的患者等了大半天。

　　投訴后享受科主任看病待遇

　　盧女士稱(chēng)，她與坐診的醫(yī)生理論，該醫(yī)生態(tài)度惡劣，甚至出言不遜。無(wú)奈之下，盧女士要撥打市中心醫(yī)院的行風(fēng)熱線投訴，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的醫(yī)務(wù)人員又推三阻四，最后盧女士提出要撥打媒體熱線后對(duì)方才給予撥通。

　　盧女士告訴記者，前后撥打了11次，才有人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理，把他們夫妻兩人拉到一間單獨(dú)診室，請(qǐng)?jiān)摽频目浦魅螢楸R女士的愛(ài)人看病，并在就診卡上打上了其愛(ài)人的名字，看完病后悄悄告訴他們不要聲張。盧女士還稱(chēng)，另外四五名掛普通門(mén)診的病號(hào)也與他們一樣享受了科主任看病的待遇。

　　市民認(rèn)為醫(yī)院做法欺騙患者

　　盧女士認(rèn)為，這種處理方式對(duì)其本人來(lái)講，可以接受，掛了個(gè)普通號(hào)享受了科主任看病的待遇。但醫(yī)院這種普通門(mén)診號(hào)和專(zhuān)家號(hào)一個(gè)醫(yī)生坐診行為是欺騙患者，廣大患者不能接受，特別是這位醫(yī)生對(duì)待病人態(tài)度冷淡惡劣;她提出醫(yī)院要對(duì)該醫(yī)德不良醫(yī)生進(jìn)行處理，并公布處理結(jié)果。

　　截至發(fā)稿，醫(yī)院未有答復(fù)

　　隨后，記者針對(duì)此事?lián)艽蚴兄行尼t(yī)院的行風(fēng)熱線，結(jié)果是：要么占線，要么沒(méi)人接聽(tīng)。記者再次撥打該院院辦的聯(lián)系電話，一位工作人員李女士聽(tīng)完記者的反映后稱(chēng)，并不清楚此事，將核實(shí)后再給記者答復(fù)，記者隨后留下了自己的手機(jī)號(hào)碼。截至記者發(fā)稿時(shí)止，沒(méi)有收到醫(yī)院的任何答復(fù)。

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