全程導醫(yī)網(wǎng) 綜合消息：徐州市食品藥監(jiān)局接管餐飲服務行政許可工作一年以來，通過規(guī)范申請程序，嚴格許可標準，優(yōu)化辦理流程，提高審批效率，形成了“統(tǒng)一規(guī)范、優(yōu)化流程、限時辦結、全程監(jiān)督”的運行與管理機制，推進餐飲服務許可工作的平穩(wěn)過渡和規(guī)范運行。

　　一是完善運行機制，規(guī)范服務流程。根據(jù)《行政許可法》和《餐飲服務許可審查規(guī)范》的要求和行政許可辦理的實際需要，制作了《申辦餐飲服務許可情況登記表》、《餐飲服務許可流轉表》等，對每家單位許可的受理、驗收、審批、領證進行簽字確認和時間登記，確保行政許可各個環(huán)節(jié)流轉過程規(guī)范、清晰。

　　二是實行限時辦結，提高工作效率。為有效防止辦事拖拉推諉，徐州市食品藥監(jiān)局制定了《徐州市餐飲服務許可、變更、延續(xù)、注銷及補發(fā)程序》，自受理申請之日起15個工作日完成材料審核、現(xiàn)場核查，提出行政許可意見報分管領導審批。作出準予行政許可決定之日起5個工作日內(nèi)，向申請人頒發(fā)《餐飲服務許可證》。為確保在承諾時限內(nèi)提前辦結，實行催辦制度，即：對離承諾辦結時限5個工作日尚未辦結的行政許可事項，由內(nèi)勤制作催辦通知書交承辦人，督促按時辦結。截至目前，市局受理的50多家餐飲服務行政許可、變更、延續(xù)申請，均在規(guī)定時限內(nèi)辦結。

　　三是嚴格執(zhí)行標準，提升行業(yè)水平。現(xiàn)場檢查是餐飲服務行政許可的重要環(huán)節(jié)。執(zhí)法人員在現(xiàn)場驗收時嚴格按照《餐飲服務許可審查規(guī)范》、《餐飲服務許可現(xiàn)場核查表》等文件條款進行仔細核查，對結構布局、設施設備、原料購進儲存等進行嚴格檢查，尤其對從業(yè)人員健康體檢培訓、餐飲具消毒、添加劑管理、原料購進臺帳記錄及索證索票、涼菜專間等進行全方位的檢查。對于核查不通過的單位，要求其在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，整改到位重新現(xiàn)場核查。

　　四是深化政務公開，高效便民服務。加強電子政務建設，實行網(wǎng)上信息下載、傳遞和咨詢服務，切實提高辦事效率。實行首問負責、一次告知、限時辦結、服務承諾等制度，完善審批服務規(guī)范高效運行的制度保障。實行“四個一”(一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一聲再見)方便相對人，提升服務質(zhì)量。此外，從今年五月開始，每月底在徐州市食品藥監(jiān)局網(wǎng)站公布餐飲服務行政許可情況，便于公眾查詢和監(jiān)督。