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山東兗州中醫(yī)院先看病后交錢(qián)改革,引發(fā)社會(huì)關(guān)注

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)訊:病人住院不用先交押金,出院只繳納自付部分——最近,山東兗州市中醫(yī)院的“先看病,后交錢(qián)”改革引發(fā)社會(huì)關(guān)注。

  此舉是短期“作秀”還是長(zhǎng)遠(yuǎn)之策?醫(yī)院遇到病人“逃費(fèi)”怎么辦?“后交錢(qián)”模式能異地“復(fù)制”嗎?對(duì)此,“新華視點(diǎn)”記者追蹤調(diào)查。

  ■醫(yī)院遇到病人“逃費(fèi)”怎么辦?

  與北京、上海等地大醫(yī)院不同,在兗州市中醫(yī)院,即使患者的“住院一卡通”內(nèi)沒(méi)有一分錢(qián),只需與醫(yī)院簽訂“住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書(shū)”,就可以“先治病、后交錢(qián)”。

  從2010年底起,兗州市中醫(yī)院出臺(tái)“新規(guī)”,不再要求“危重急”病人、有醫(yī)療保險(xiǎn)或農(nóng)村合作醫(yī)療的患者等交住院押金,只需出院時(shí)繳納自付部分費(fèi)用。確實(shí)困難、一時(shí)難以交醫(yī)療費(fèi)用的居民,可以和醫(yī)院簽訂還款協(xié)議,一至兩年內(nèi)還清即可。

  為驗(yàn)證“新規(guī)”的落實(shí)情況,記者走訪(fǎng)了這家醫(yī)院的一些科室。在內(nèi)科病房區(qū),76歲的高血壓病人常淑惠說(shuō),以前來(lái)看病,每到下午查房時(shí)間護(hù)士就“催債”,交不上錢(qián)第二天就停藥,“讓人心里難受,現(xiàn)在不再擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。”

  “一些病人以前因湊不夠錢(qián),小病拖成大病,還有的治到一半就走人。”內(nèi)科病房護(hù)士長(zhǎng)王靜說(shuō),那時(shí)感覺(jué)自己“就是收債的,天天催錢(qián),現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系融洽了很多,住院病人也增加了。”

  那么,如果遇到少數(shù)患者“惡意逃費(fèi)”怎么辦?出人意料的是,兗州中醫(yī)院院長(zhǎng)孔慶民對(duì)此并不擔(dān)心。他給出三點(diǎn)理由:

  其一,政府推動(dòng)的城鄉(xiāng)醫(yī)療保障水平已大大提高,起到“托底”作用。以?xún)贾轂槔?,全?ldquo;新農(nóng)合”、城鎮(zhèn)職工和居民“醫(yī)保”覆蓋率都在99%以上,假設(shè)所有患者都逃費(fèi),醫(yī)院通過(guò)“醫(yī)保”結(jié)算的費(fèi)用,也能保證醫(yī)藥成本。

  其二,公眾誠(chéng)信度逐步提升,失信成本增加。據(jù)測(cè)算,兗州中醫(yī)院的人均住院費(fèi)用在3600元左右,除去“醫(yī)保”報(bào)銷(xiāo)部分,患者個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用1000多元。院方認(rèn)為,絕大多數(shù)群眾不會(huì)為這么點(diǎn)錢(qián)失信“丟人”。

  其三,醫(yī)患雙方簽有協(xié)議,加上醫(yī)保證,醫(yī)院不必過(guò)于擔(dān)心。“走了牽牛的,抓住個(gè)拔樁的。”孔慶民說(shuō)。

  截至目前,兗州市中醫(yī)院已有7000名住院患者享受“先看病、后交錢(qián)”政策,占全部住院病人的近90%,沒(méi)有發(fā)生一起逃費(fèi)病例,也沒(méi)有1人簽署分期還款協(xié)議。

  ■是回歸公益,還是營(yíng)銷(xiāo)“作秀”?

  針對(duì)兗州市中醫(yī)院的改革之舉,有兩種不同聲音:一種認(rèn)為此舉是醫(yī)院增加公益性、改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的有益嘗試;另一種認(rèn)為此舉不過(guò)是一種營(yíng)銷(xiāo)“作秀”,醫(yī)院要發(fā)展,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  孔慶民承認(rèn),推行這一改革,初衷是為了吸引病人,“也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段”?,F(xiàn)有的兗州市中醫(yī)院,近年來(lái)由當(dāng)?shù)貎杉裔t(yī)院整合而成,因?yàn)檫^(guò)去管理落后等原因,醫(yī)院業(yè)務(wù)量不大,收入有限,需要通過(guò)改革求發(fā)展。

  2010年10月,孔慶民在一次醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)上聽(tīng)到“先看病、后交錢(qián)”的提法,受到啟發(fā),開(kāi)始著手操作實(shí)施。

  “最難的是剛開(kāi)始時(shí),這邊不收押金了,那邊醫(yī)保結(jié)算還有個(gè)時(shí)間差,住院每天都要發(fā)生費(fèi)用,這部分錢(qián)都需要醫(yī)院墊支。”孔慶民說(shuō),2011年上半年累計(jì)墊付醫(yī)藥費(fèi)已達(dá)3900萬(wàn)元。

  與此同時(shí),今年上半年醫(yī)院門(mén)診人次、住院人數(shù)同比均翻了一番還多,業(yè)務(wù)收入增幅達(dá)120%。全年業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)能達(dá)到8000萬(wàn)元,將比兩年多前翻兩番。

  “沒(méi)費(fèi)一槍一彈,打了一個(gè)翻身仗。”孔慶民說(shuō),只是一個(gè)思路轉(zhuǎn)換,帶來(lái)社會(huì)效益的同時(shí)也帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,“我自己都感到驚人”。

  濟(jì)寧市醫(yī)改辦馬正熹認(rèn)為,雖然此舉有“營(yíng)銷(xiāo)”目的,但絕不是“作秀”。這種探索符合國(guó)家“醫(yī)改”的精神,贏得了廣大病患的認(rèn)可,客觀(guān)上也增加了醫(yī)院的公益性。

  ■“先看病、后交錢(qián)”模式能否復(fù)制?

  針對(duì)兗州市中醫(yī)院的探索,當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)已將其推廣到29家醫(yī)院。這一新醫(yī)療模式能否在更大范圍內(nèi)“復(fù)制”?

  孔慶民認(rèn)為,“先看病、后交錢(qián)”的改革探索,在全國(guó)“醫(yī)保”覆蓋率較高地區(qū)的二級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)均可嘗試,此舉有助于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,對(duì)患者有利,對(duì)醫(yī)院發(fā)展也有利。

  那么,大城市的三級(jí)綜合醫(yī)院是否可以“復(fù)制”這一模式?

  對(duì)此,孫慶民表示,因?yàn)榭床〕杀靖叩仍?,三?jí)綜合醫(yī)院要視情況而行。馬正熹建議,如要實(shí)行“先看病、后交錢(qián)”,三級(jí)綜合醫(yī)院可先選擇目標(biāo)群體,如限定為當(dāng)?shù)蒯t(yī)保病人;同時(shí)對(duì)大額醫(yī)療費(fèi)用病人實(shí)行階段性結(jié)算,以防范風(fēng)險(xiǎn)。

  也有業(yè)內(nèi)人士表示,“先治病、后交錢(qián)”模式還難以在全國(guó)迅速推廣。兗州市人民醫(yī)院院長(zhǎng)亓仲儒說(shuō),這個(gè)做法雖好,但短時(shí)間大范圍推開(kāi)條件并不成熟。一是因?yàn)?ldquo;醫(yī)保”報(bào)銷(xiāo)比例各地區(qū)、各級(jí)醫(yī)院不等;另一方面,一些地方“騙保”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

  需要說(shuō)明的是,在兗州市中醫(yī)院,并非所有病人都可以“先看病、后交錢(qián)”。如因交通事故受傷致病責(zé)任尚未明確者、因打架斗毆受傷致病者、未參加醫(yī)保者,仍不能享受這一政策。山東省衛(wèi)生廳有關(guān)人士表示,此舉解決了部分“看病難”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,但一些方面還有待完善。