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徐醫(yī)附院召開“110周年院慶”活動動員大會

 全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 綜合消息:為了進(jìn)一步提高徐醫(yī)附院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,11月1日下午,全院中層干部、科主任及護(hù)士長參加了院慶110周年“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動動員大會。

 會上,分管護(hù)理的孫曉青副院長作了動員報告。孫曉青副院長回顧了我院自2002年開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來所取得的成績,并指出所取得的成績與人民群眾的需求還有差距,因此要求全體護(hù)理人員在此次活動中要以“滿足病人日益提高的服務(wù)需求,提高醫(yī)院的服務(wù)水平及社會聲譽(yù),從而進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競爭力”為目標(biāo),增強(qiáng)主動服務(wù)的意識,以病人滿意作為最終的考核指標(biāo),并作為護(hù)理工作的長期目標(biāo)持續(xù)進(jìn)行。

 護(hù)理部周瑩主任對“110周年院慶,護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動工作進(jìn)行了部署:成立了以孫曉青副院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,從夜班與節(jié)假日護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)、護(hù)理文件書寫質(zhì)量、護(hù)理單元規(guī)范化管理、護(hù)士形象與護(hù)理禮儀、護(hù)理健康教育、護(hù)患交流和調(diào)查患者滿意度、臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等六個方面18個指標(biāo)對我院護(hù)理工作進(jìn)行全面考核與督導(dǎo),督導(dǎo)過程中將對存在的問題分析原因并及時整改,并向全院護(hù)士發(fā)出了倡議書。

 徐開林院長在會上對“110周年院慶 護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動寄語全體護(hù)理人員:第一要高度體現(xiàn)廣大護(hù)士的熱情;第二要充分展示600多名護(hù)士的風(fēng)采;第三要讓患者切實(shí)體會我院護(hù)士的技術(shù);第四要讓患者與社會看到我院護(hù)士新形象。同時也提出要求:第一、活動既要轟轟烈烈,又要扎扎實(shí)實(shí);第二、加強(qiáng)內(nèi)部考核和督導(dǎo);第三、增加患者和社會對我院的認(rèn)可;第四、宣傳部門要大力進(jìn)行正面宣傳。