編者按：前不久，一位患者在徐醫(yī)附三院看病時，遇到了一件讓人感激的事．之后，他專門寫了一封感謝信送給醫(yī)院，表達(dá)他的心情．這里摘錄如下：

　本人叫楊永生，今特向貴院領(lǐng)導(dǎo)反映就醫(yī)過程中的一件事，和由此產(chǎn)生的一些感想。事情的經(jīng)過是這樣的：

　本人于9月1日在貴院就診，不慎將醫(yī)保卡丟失。當(dāng)時心情真是萬分焦急，多方尋找未果，覺得是沒有希望了。誰知在我打完吊針后，得知本人醫(yī)?？ū婚T診一位姓靖的女同志拾得后交至掛號室處等失主認(rèn)領(lǐng)。當(dāng)我拿到失而復(fù)得的醫(yī)?？ê螅瑑?nèi)心非常激動，再三向他們表示感謝，而他們都是簡單的一句話：沒什么，都是應(yīng)該的。

　當(dāng)我醫(yī)保卡丟失后，門診四樓收費(fèi)的一個不知名的女同志勸慰我，給我出主意想辦法。當(dāng)我領(lǐng)取醫(yī)?？〞r掛號室的一男一女兩同志熱情負(fù)責(zé)的態(tài)度，特別是靖同志拾金不昧的精神，他們的所作所為都給我留下非常深刻的印象，并為他們急人所急，解人所難的精神和良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)所感動。在此，我想通過貴院再次向他們表示衷心的感謝。

　我也是一名在職的鐵路職工，說實話，對原鐵路醫(yī)院是不敢恭維的，但是通過這次就醫(yī)改變了我的看法。從素不相識的耳鼻喉科鄭主任的認(rèn)真負(fù)責(zé)診治，到注射室護(hù)士們對病人的熱情耐心；從靖同志拾金不昧的高尚品質(zhì)，到相關(guān)同志的誠懇待人的態(tài)度，這些都是反映貴院職工新的精神面貌，過硬的素質(zhì)和良好的信譽(yù)，都給人予一種親切感和信任感，同時也看到附三院美好的將來。

　為此，特寫此信向貴院表示感謝，祝愿貴院的醫(yī)療聲譽(yù)不斷提高，不斷取得更好的醫(yī)療業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益。

　                                           楊永生 2007.9.3