全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)減少等待時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)診間實(shí)現(xiàn)醫(yī)生和足不出戶的患者“面對(duì)面”，手機(jī)查詢檢查結(jié)果，遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)深度合作，網(wǎng)上預(yù)約護(hù)士上門提供護(hù)理服務(wù)，徐礦總醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的開診，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的深度運(yùn)用，讓患者就醫(yī)更方便快捷。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院亮相我市，給市民的就醫(yī)提供了更豐富、更快捷、更靈活的選擇，也為我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員的工作業(yè)態(tài)和理念帶來了深遠(yuǎn)影響，充滿了無限的想象空間。

　　一個(gè)就醫(yī)APP的運(yùn)用

　　患者足不出戶可視頻問診

　　因?yàn)楸巢刻弁?，市民劉先生想?strong>徐礦總醫(yī)院疼痛科主任范后寶看看。

　　在聽說了徐礦總醫(yī)院推出了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)以后，劉先生用手機(jī)下載了“掌上徐礦總院”。這是一款徐礦總醫(yī)院定做完成的APP。

　　下載，注冊，劉先生在“掌上徐礦總院”的主頁面看到了“網(wǎng)絡(luò)診間”。這里，云集了徐礦總醫(yī)院幾乎所有科室的專家。劉先生找到了疼痛科范后寶主任的預(yù)約界面以后，預(yù)約了次日的視頻問診。頁面顯示，在他之前，已經(jīng)有10人預(yù)約了范后寶主任的視頻問診。

　　第二天上午11點(diǎn)左右，劉先生在家里登錄“掌上徐礦總院”，進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)診間”，與范后寶主任發(fā)起了視頻對(duì)話。

　　十多分鐘的視頻問診以后，范后寶主任為劉先生給出了初步的診斷結(jié)論，并建議他可以先在家中采取一些初步的應(yīng)對(duì)辦法，如果不見緩解，可以再來醫(yī)院就診。

　　結(jié)束了視頻問診以后，劉先生很滿意。不用專門跑一趟醫(yī)院，就通過視頻的方式與專家“面對(duì)面”完成了問診溝通。接下來，如果他需要到醫(yī)院去，還可以通過“掌上徐礦總院”進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，到時(shí)候可以按照預(yù)約的時(shí)間直接到醫(yī)院診室。

　　劉先生說：“通過這種方式看病確實(shí)很方便。不要專門跑醫(yī)院，也不用排隊(duì)等了，通過視頻與專家對(duì)話，與見面溝通沒什么太大差異，效果很好。”

　　在“網(wǎng)絡(luò)診間”，徐礦總醫(yī)院各個(gè)科室的專家會(huì)按照排班表進(jìn)行值班，為市民提供診療服務(wù)。既可以通過視頻溝通，也可以傳送文圖?；颊哂X得方便，專家也覺得這種方式挺好。

　　不僅是視頻問診，“掌上徐礦總院”這款A(yù)PP，還可以實(shí)現(xiàn)面診預(yù)約掛號(hào)，各種檢驗(yàn)報(bào)告及體檢結(jié)果查詢，還可以在這里的“健康大學(xué)”板塊看到各種醫(yī)學(xué)科普信息等等。

　　醫(yī)院提供的數(shù)據(jù)顯示，“掌上徐礦總院”上面已有4800多人完成了注冊，其中有不少人已經(jīng)體驗(yàn)過包括視頻問診在內(nèi)的各種線上服務(wù)，反響普遍較好。

　　一套體系的建立

　　保證線上服務(wù)最大化，線下盡量少跑腿

　　“所謂的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，這個(gè)APP是一個(gè)最基礎(chǔ)的運(yùn)用。除此之外，還有一整套的服務(wù)體系。這個(gè)體系的建立，目的就是把盡可能多的診療服務(wù)延展到線上，讓患者足不出戶就可以完成諸多診療項(xiàng)目，線上服務(wù)最大化，線下患者跑腿盡可能的少。”徐礦總醫(yī)院副院長李海泉介紹說，適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)在診療服務(wù)中的運(yùn)用，以及盡可能地為患者提供更好、更優(yōu)質(zhì)的診療體驗(yàn)，醫(yī)院正在通過多種方式不斷豐富和延展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的服務(wù)功能。

　　比如，遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)。李海泉表示，傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，往往在特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)，為一些較為復(fù)雜的病例服務(wù)。區(qū)別于傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重要組成部分，醫(yī)院正在與包括天津腫瘤醫(yī)院、宣武醫(yī)院等國內(nèi)知名醫(yī)院合作，引入更多高端醫(yī)療資源，通過移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)多層次、多時(shí)段、多領(lǐng)域會(huì)診，更好地為患者服務(wù)。與此同時(shí)，醫(yī)院正在與包括徐礦集團(tuán)的多家基層醫(yī)院、泉山區(qū)第二醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)的多家基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等深入?yún)f(xié)作，把遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)運(yùn)用得更為充分。

　　“比如說基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遇到了一些相對(duì)復(fù)雜的病例，通過遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，我們的專家在本院就可以隨時(shí)調(diào)閱基層衛(wèi)生服務(wù)中心的檢查結(jié)果，并給出診療意見，或者開出處方。”李海泉副院長表示，包括檢查結(jié)果分析、診療方案討論、會(huì)診、轉(zhuǎn)診等，通過這套系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的“互聯(lián)互通”，把為患者服務(wù)落實(shí)到更具有實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的各種診療細(xì)節(jié)上。

　　除此以外，遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程影像、CA電子簽名認(rèn)證系統(tǒng)、線上結(jié)算等多個(gè)項(xiàng)目在未來的投入運(yùn)用，都為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的功能實(shí)現(xiàn)帶來更多想象空間。

　　一個(gè)新業(yè)態(tài)的亮相

　　醫(yī)生的工作模式和患者的就診模式都將發(fā)生變化

　　事實(shí)上，徐礦總醫(yī)院對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的關(guān)注，早在去年下半年就開始。李海泉副院長介紹說，去年下半年，他們根據(jù)衛(wèi)健部門的文件精神，以及上級(jí)主管單位的部署，開始在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院領(lǐng)域進(jìn)行探索，進(jìn)行階段性的建設(shè)，并獲得了相關(guān)主管部門的審批。疫情到來以后，更加堅(jiān)定了他們在這個(gè)領(lǐng)域的推進(jìn)力度。

　　“通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)，給了就診患者更多選擇。患者在家里，就可以完成一些非必須到醫(yī)院的診療項(xiàng)目，空間上更自由，時(shí)間上更快捷，患者很認(rèn)可。對(duì)于我們的醫(yī)生來說，工作模式也隨之發(fā)生了相應(yīng)的變化，要參與視頻問診的值班，要適應(yīng)新工作模式。”李海泉副院長表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)，是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在醫(yī)療界的前沿運(yùn)用之一，在北上廣等地已經(jīng)出現(xiàn)了成功的范例，未來發(fā)展可期。

　　線上線下同步推進(jìn)，把服務(wù)做好做細(xì)，給患者帶來更好的就醫(yī)體驗(yàn)，所有的工作都是服從和服務(wù)于患者健康，李海泉副院長表示，徐礦總醫(yī)院正在全力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在更大范圍內(nèi)的延展運(yùn)用，以惠及區(qū)域內(nèi)外更多患者。

　　徐報(bào)融媒記者 周愛田

　　通訊員 鄧永紅 李長鑫

　　徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122